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新幹線団体チケットの取扱いについて
お世話になります。 早速ですがご教示ください。 実は旅行会社の個人パックで新幹線の往復利用をします。 このチケットは団体用になっているのですが、仮にこの 指定の電車に乗れない場合に、それ以降の新幹線自由席に 乗ることは可能でしょうか? 通常のチケットですと、指定席に乗り遅れたら、 それ以降に出発する新幹線に乗れたかと思いまして・・・ 以上、宜しくお願いいたします。
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個人パックということでしょうか。 チケットには「団体契約票」あるいは「○票」(○の中に票のマーク)がついていることかと思われます。 このマークがついている乗車券類につきましては、一般の約款の適用が一部排除されます。確かに指定席特急券を所持する乗客が当該指定列車を乗り過ごした場合に当日中の後続列車自由席に乗車できる規定はありますが、この規定は適用されない可能性が高いです。 もしその個人パックのパンフレットなどで列車が限定されていれば、その指定列車以外の列車には乗車できません。乗車しなかった場合の取り扱いについては商品内容により異なりますが、最悪その団体契約票自体が無効になります。