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windows8ストア・フォトなどが起動しない

windows8が入っているパソコンを購入し、内蔵のマカフィーが期限切れになったので、panda cloudというソフトを入れ、マカフィーをアンインストールしました。 そこで、スタートメニューからフォトをクリックしたところ、読み込まれず、bing ストア メールなどすべて使えなくなってしまいました。 実際しばらくストアなどのメニューを起動していなかったので、上記が原因かは分かりませんが、一昨日くらいまでは使えていたような気がします。 分かる方お願いします

質問者が選んだベストアンサー

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  • kngj1740
  • ベストアンサー率18% (197/1052)
回答No.2

>マカフィーをアンインストール おまけソフトは簡単にアンインストール出来ないようになっているらしいです。有料による継続使用を狙ってます。おかしくしてしまったらリカバリーした方が確実です。正しいアンイストール方法が分からないなら有料による継続使用もやむ得ません。コントロールパネルからのアンインストールでは不十分です。

その他の回答 (1)

  • m_and_dmp
  • ベストアンサー率54% (987/1817)
回答No.1

Microsoft Answers に貴トラブル類似のトラブルについて論議がなされています。 http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_8-winapps/windows-%E3%82%B9%E3%83%88%E3%82%A2/fc20ec0a-a941-44d9-b5a7-5e98ed7a92bf ウイルス対策ソフトが影響している場合が多いようです。 私も同様のトラブルに見舞われましたがウイルス対策ソフトではありませんでした。解決しなかったので、インストールし直し、トラブルになるまでに実行したCustomaize 作業をひとつひとつ実行しては、どこで問題が発生するか確認しているところです。 ウイルスソフトがどうのこうのというような、きわめて基本的なことでタイルアプリが起動しなくなり、しかもエラーメッセージも何も出ないので対処のしようがありません。Windows 8 が、まだ成熟していないということだと思います。

letsgokyyk
質問者

お礼

本当にまだwindows8の不都合には対応しきれてないといったところですね! こちらのサイトは見ており、できる限り対応してみましたがだめでした。

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