huluと言うサイトのことで・・・

質問

登録したのですが
アカウント設定の完了のページで
パスワードなど書いて
保存を押しても次のページにすすめません！

パソコンから設定しようとしても
このアドレスは使われています
になるんで登録はできているんでしょうか？

とのままだと、二週間お試しが終わったら
何も見てないまま月額の請求がきますよね？

ログインもできないんで
退会もできません・・・。

どうしたらアカウント完了の次のページに
すすめるのですか？？

回答No.1

usaty

「このアドレスは使われています」と出ているなら、登録でできたのだと思いますが、
通常は登録したら、そのメアドに「登録完了」のメールが届くはずです。
何かメールは届いていませんか？

もう一度メールアドレスを入れてログインを試みてください。
ログイン画面で「パスワードをお忘れの場合」というのがパスワード入力の枠の右にありませんか？
そこからもう一度パスワードを設定できると思います。

どうしてもできないなら、お問い合わせフォームより事情説明をして
問合せてみてください。

http://www.hulu.jp/support/contact/form

どうしてもダメなら、

お礼

何度か試してみたら
ログインできました！！

たぶん、生年月日などか打ち間違え
が原因だったと思います・・・。

本当にありがとうございました。