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ひかりTV PM700のバージョンアップ失敗?

電源を入れても起動せず、何度か押し続けました。 主電源をOFFにして再起動させようとしたときに気づました。 青色(グリーン?)のランプが点滅していましたが、OFFにしてしまいました。 数分後、主電源のスイッチを押していますが、起動しません。 HPで調べたら、バージョンアップ中に何やらやらかすと「起動しない事があります」とありましたが、 復旧の手段はあるでしょうか? サポートは10時からですが、電話はつながりにくいので・・・

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  • black2005
  • ベストアンサー率32% (1968/6046)
回答No.1

緑色点滅中は、まさにファームウェア更新中、この時に電源を落としたら致命傷です。 起動できない以上、個人での復旧方法はありません。 実機をサポートへ送るしかありませんよ。

horahuki-dondon
質問者

お礼

たった今、サポートと電話が終わったばかりです。 代替がくるまで、レグザZ3につなぎ変えて見る事にしました。

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