iフォン5へ携帯からの アドレス帳の移行について

質問

携帯からアイフォン5へのアドレス帳移行で困っています。

お店で、携帯のアドレス帳は保存？していただきました。
家で、パンフをみながら移行をしているのですが、
ａｕ　ＩＤとパスワードを忘れてしまったので、新規取得をしてしまいました。
その後、移行をしたら、「移行ができない」というようなメッセージが表れました。

よく読むと、機種変更前のａｕＩＤとパスワードを入力と書いてあったので、
新規に取得「してしまったのがいけなかったのでしょうか？
前のＩＤとパスワードは思い出せれません。
どうしたらよいでしょうか？

やり方等おしえてくださいm（　）m

回答No.2

gypsysky · ベストアンサー

他の移行手段としては前携帯でＳＤカードに連絡先をエクスポートして、パソコンに読み込み、iCloudにインポートするか、iphoneでそのファイルを開くかすると読み込みは出来ます。
→http://www.au.kddi.com/iphone/support/guide/5.html
パソコンで取り込んだファイル形式がvCard形式ならそのままiCloudで読み込めます。
iCloudはvCardファイルを直接以下のＷＥＢ版iCloudで読み込みします。
その後iphoneでiCloudの連絡先をＯＮにして同期すればＯＫ。
→https://www.icloud.com/
VCFファイルで有れば、先のリンクのａｕの説明（STEP２）の通りです。
その後iphoneでiCloudの連絡先をＯＮにして同期すればＯＫ。

ａｕアドレス帳を使った連絡先の移行は後々面倒（連絡先が消える等）が有ります。
なので、こちらの方がiCloudで管理も出来て、iphoneでは良いと思います。
また、エクスポートしたファイルがcsvファイルで有れば、vcfに変換して、読み込ませて下さい。
変換ソフト→http://pc.mogeringo.com/archives/14463

回答No.1

QuickBlue

私もあなたのIDなんかわかりませんし、対応の仕方なんてわかる訳もないです
だれもね。

わかるとしたら、そのお店だけです。

新規にとらなくてもわかる手段があったのだけどね

http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k1112052341

サポートページに書かれているのですぐに見つかるはずなんですけどね～
複数のIDとなった状況ではどうなっているかわからないのでやっぱり、お店で恥をしのんで教えてもらってください。