印刷が5ページ目でとまる

質問

こんにちは。表題の件、投稿させていただきます。
以下の環境で、印刷が5ページ目で終了します

　・OS：WindowsXP　SP3
　・アプリ：Word2007、EXCEL2007

　・プリンタ：Fujixerox Docuprint3000
　　　　　　　 Fujixerox ApeosPortII C4300

　症状は、1月に入ってから出ています
　プリンタドライバを入れなおしたり
　プリンタを別のものに交換しても同じ症状です。

　この類のトラブルシューティングがないか探しています。
　しばしお付き合いいただければ幸いです。

　よろしくおねがいします。

回答No.1

nonamochi · ベストアンサー

おはようございます
いくつか質問があります。

1. 印刷が途中で止まるのは全てのWordとExcelのファイルですか？
それとも一部のファイルですか？

2. 印刷が止まるのは、文書のページ数の多少に関わらず必ず5ページ目ですか？
それとも、全体の30%とか50%まで印刷した時点で止まりますか？

3. 印刷プレビューでは全てのページが表示されますか？

4. PDF形式で保存した場合には全てのページが出力されますか？
全てのページが出力されているなら、ここから印刷したらどうなりますか？

補足

ありがとうございます。

＞1. 印刷が途中で止まるのは
　　全てのWordとExcelのファイルです

＞2. 印刷が止まるのは
　　かならず5ページ目です。したがって、4ページずつ印刷しております。

＞3. 印刷プレビューでは全てのページが表示されますか？
　　すべて表示されます

＞4. PDF形式で保存した場合には全てのページが出力されますか？
　PDFは問題ありません。

OFFICEを再度インストールしても状況は同じです。
何か変なアドオンでもはいったかな？と思っています。