アンインストールができません

質問

Ｗｉｎｄｏｗｓ　ＸＰ　ＳＰ－３　　で　電話帳図書館Ｖｅｒ.７をインストールして使用していました。
ＨＤＤのメンテのため、一度アンインストールしたつもりだったのですが、
実際は削除できていなく、どこかに残っているようなのです。

再度インストールしようとしても、”既にインストールされています”とメッセージがでて再インストールができません。

しかし、すべてのファイル　の中にもないし、　ファイル検索しても出てこないし、

削除も、再インストールできず　困っています。
対策を教えてください。

回答No.2

noname#203203

バックグラウンドで使用されているので、削除出来なかったみたいですね。

情報が少なさ過ぎます。
・削除した時の作業手順の記載が必要。
・すべてのファイルとはどこのファイルなのか具体例が必要。
　＊プログラムの追加と削除の一覧は確認したのか？
　＊ＣドライブのProgram Files の中は確認したのか？
・ＨＤＤのメンテのためとは？この訳の解らない作業はなんなの？

補足

削除の手順　：　コントロールパネル　→　プログラムの追加と削除　→　電話帳図書館を選んで　削除

すべてのファイルでなく：　スタート　→　すべてのプログラム　です。　この中に本来あるはずなんで　　　　　　　　　　　　　すが、表示されないのです。
　　　　　　　　　　　　しかし、プログラムの追加と削除の　一覧の中には　あるんです（３０ＭＢ）
Ｃドライブの中のプログラムの中をさがすのですが、見あたりません。

ＨＤＤのメンテ：　Ｃドライブの空きスペースが少なくなったので、Ｄドライブを削除して、ＨＤＤ全部　　　　　　　　　をＣドライブにしました。
　　　　　　　　　その代わりに、Ｆドライブとして、外付けＨＤＤを追加しています。
その他：スタート　→　検索　→　ファイルとフオルダすべて　→　検索してもそれらしきものはみつから　　　　　　　　　ない。
パソコンのどこかに隠れているんです　ね。

ちなみにこのパソコンは、ルータを介して、ノートパソコンと共にeo光につながっています。
ノートパソコンとこのパソコンは同時に電源は入っていません。

回答No.1

noname#176685

新たに質問をたてないで前回の質問で進めるべき！！！。
http://oshiete.homes.jp/qa7841342.html

補足

お教えいただいた対策をしてみましたがやはり　ＮＧなんです。
ソフトメーカに問い合わせし、いろいろやってみましたが、
メーは　パソコン側の　問題　と　言って　断られたような訳です。

３２ＭＢ　のソフト　がどこかに　入っていることは確かなんです。
その場所が？？？なんです。