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ソフトのアンインストール

こんばんは。以下、質問させていただきます。 まずは時間を追って当方の状況を、 1.とあるアプリケーション(Aとしておきます)をアンインストールしました(マニュアルどおりに行い、特に問題はありませんでした)。 2.その後、Aのアンインストール以前にシステムの復元を行いました。 3.画面上にはAが戻りましたが、「ランタイムエラー」という旨の英語のメッセージが出てAを開くことができません。 4.Aのアンインストールもできません。「プログラムの追加と削除」から行っても無理でした。 とりあえずこのAを削除したいのですが、どうすればよいでしょうか? 普通のファイルを削除する(右クリック→削除)はだめだって聞いたことがあるんで、、、 対策を御教授願います。 当方、Xp(SP2)です。よろしくお願いいたします。

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noname#57375
noname#57375
回答No.2

まず、何が起こったかというと、 以下の4番だと思える。 http://oshiete1.goo.ne.jp/qa694955.html インストールやアンインストールに必要な情報ファイルは 復元対象でないため、ソフト「だけ」が復活したのでしょう。 あなたが満足しうる解決方法としては、 そのソフトの再インストールしかない。 そのうえでアンインストールする。 ただし、情報ファイルが失われたことで、 再インストールすらできない場合もある。 その場合は、以下のうちのどれか。 ・OS自体の再インストール ・あきらめてそのまま使う ・「危険を承知で」手動でファイル削除→レジストリの削除 こういうことになったのは、MS社がまぬけな仕組みを 作ったことにあるため、同社を呪うしかない。

ZZR1200
質問者

お礼

再インストールできました。 ご回答ありがとうございます。

その他の回答 (2)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

良くあるミスです。 先にアンインストールしてあるので、実体が無くなっているにもかかわらず、レジストリを復元してしまったために発生したと思われます。 ソフトを再インストールできればいいのですが、できない場合は強制アンインストールをお試し下さい。 http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se259857.html それでも駄目ならOSを再インストールすることですね。

ZZR1200
質問者

お礼

再インストールすることができました。 復元を使うときは今後気をつけたいと思います。 ご回答ありがとうございました。

noname#58440
noname#58440
回答No.1

  もう一度インストールしてからアンインストールして見るのはどうですか? 本体は無くなったのにシステムの復元で設定情報だけが復元され矛盾が生じたのでは無いかと思います。  

ZZR1200
質問者

お礼

運よく再インストールでき、問題解決いたしました。 ご回答ありがとうございました。

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