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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:CD・CDR挿入時に強制終了して困っております。)

CD・CDR挿入時に強制終了して困っております

このQ&Aのポイント
  • CD・CDRの問題で、パソコンが強制終了する現象が発生しています。
  • ドライブの故障ではないと思われ、BIOSの初期化も行っていますが解決していません。
  • CDをドライブに入れると読み込み開始時にブルーバックになり、電源が落ちます。

みんなの回答

noname#172242
noname#172242
回答No.2

あくまで類似例ですが私のパソコン(NECバリュースターOSはVista)でCDやDVDを入れても入れても排出されてしまうので修理に出したら”DVDスーパーマルチドライブ”の不具合だったそうで交換してもらいました。保証期間内だったので無料で済みました。

  • kadakun1
  • ベストアンサー率25% (1507/5848)
回答No.1

「ディスクトップについているドライブも外付ドライブでも同じ症状です」 これが問題ですね。 新しいソフト入れたとか、機器を増設したとか無いでしょうか? ちょっと特定は難しそうですので、リカバリをお勧めします。 面倒なようですけど、結局は近道ですからw

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