オフィス関係の印刷が全くできません(追伸)

質問

ＶＡＬＵＥＳＴＡＲ　Ｗ　、WINDOWS7　ＯＦＦＩＣＥ１０でＥＸＥＬ，ＷＯＲＤ文書の印刷ができません。パソコンは１２月２７日に購入しました。プリンターはＢｒｏｔｈｅｒ　ＤＣＰ-Ｊ９２５Ｎで、これまではＶｉｓｔａパソコンで問題なく印刷できました。接続は無線です。写真やインターネットの画面の印刷はできます。ＥＸＥＬ，ＷＯＲＤ文書は、データーは送信し、印刷してるような音がして、用紙は排出されてきますが、何も印刷されていません。狐につままれたようで本当に困っています。（以上再掲）オフィス１０を再インストールする際、３２ビット版でやってしまい、現在３２ビット版です。パソコンは６４ビットなので関係あるのでしょうか？インストールする時、選択肢が出なかったようですが

回答No.3

nonamochi

こんにちは

以下の事を確認してみてください
1. エクセルやワードで印刷プレビューがきちんと表示されるか
2. エクセルやワードで「印刷」メニューからプリンタのプロパティを開き、プリンタの設定変更はできるか
3. エクセルやワードのオプション＝＞詳細設定の印刷オプションの確認

64ビットシステムに32ビットOfficeをインストールした場合、印刷のみ異常が出るとは考えにくいです。

お礼

しばらく様子を見ます

回答No.2

K Kazz（@JazzCorp）

こういう摩訶不思議なのもあるにはあるんだね、オチも泣かせる、、、
特定の色、例えばクロ、が出ない、こういう状況でもない？
フォントの問題？、ヘッドのクリーニング、ドライバの再インストール、、、

webはできるのに、なぜかword,excelのドキュメントが印刷できなくなりました。
http://q.hatena.ne.jp/1165299345
～～～
結論から先に申し上げますと、インクカートリッジの交換で解決いたしました。
１ヶ月前くらいから印刷品質が劣化していたのですが、対策をこうじないまま放置した結果、さらにインクの劣化が進み印刷に不都合がおきたようです。
尻切れトンボの解決になり、皆様にはお手数をおかけしたと恥じ入っております。

お礼

しばらく様子を見ます

回答No.1

K Kazz（@JazzCorp）

ドライバは大丈夫～？
OKだったのはいつのこと？、インク切れ、干乾びちゃってるのでは？？

ドライバー/Windows® 7
http://solutions.brother.co.jp/public/dlf/download_index.html?prod=dcpj925n&os=98&type2=1&dlid=
ダウンロードしたいドライバーの詳細をクリックしてください。
フルパッケージダウンロード 【推奨】
フルパッケージとは、プリンタードライバー、スキャナードライバー、ControlCenter4を含んだ統合インストーラーのことです。 通常はこのパッケージをご利用ください。（32ビット／64ビット共通）

お礼

しばらく様子を見ます

補足

本文にあるように、写真やインターネットの画面の印刷はできますので、インク等は大丈夫だと思います。それでも、ドライバーのフルパッケージダウンロード で入れ替えたほうがいいのでしょうか