グラフィックボードを増設したら音が出ない

質問

HP Business Desktop dc5800にグラフィックボードを増設したら、音が出なくなりました。
ボードはRadeon HD6570です。OSはWindows 7です。音が出るようにするにはどうすればいいでしょうか。
当方パソコン初心者です。わかりやすく説明してください。よろしくお願いします。

回答No.2

mrkato · ベストアンサー

１番目回答の補足です。
http://ww2.frontier-k.co.jp/kzwiki/wiki.cgi?page=HDMI%B2%BB%C0%BC%BD%D0%CE%CF%A4%CE%BD%E9%B4%FC%C0%DF%C4%EA%A4%CB%A4%C4%A4%A4%A4%C6
フロンティア（ヤマダ電機扱いのショップブランド）サポート
Win7の右下サウンドアイコンから、出力先切り替えの画面解説。
グラフィックのドライバと一緒に出力先定義が動いてしまう可能性があり、
HDMI（モニタ内蔵）、光音声ジャック、本体内蔵アナログ（画面の例）の
いずれか原則１つに設定しなおすと、音声が出ます。
メディアプレーヤーで音声を掛けながら確認するのが早いのですが、
メッセンジャーのヘッドセット通話など「アプリ自身で出力先設定」される
事もあるので、問題が出たらそのチェックも行ってください。

お礼

ありがとうございました。ご説明の通りにしましたら、見事復旧しました。迅速丁寧なるご回答ありがとうございました。

回答No.1

めとろいと（@naktak）

HDMIで繋いでいるならば
　・HDMIオーディオドライバをインストールしたか。
　・コンピュータ上で再生オーディオデバイスをHDMIオーディオに設定しているか。

を確認しましょう。