so-netから受信できません。

質問

いつもお世話になっております。12月初めからso-net.ne.jpからのメールが受信できません。他の方からは今まで通り受信しています。原因と解決方法を教えて下さい。宜しくお願い致します。

回答No.1

violet430

メールをどの様な方法で受信しているんか書かれていないので回答は難しいです。
普通、メールソフトのフィルタ設定や迷惑メール設定、受信メールサーバの迷惑メール設定などを調べますけど。

お礼

早速のご回答有難うございました。お礼がこの様に遅くなり大変申し訳ありませんでした。
質問の件ですが、現在は元通りに復活しております。こちらの方の手掛かりはなかったのですが、
相手先の方で修復した様でした。今後も何かと質問をするかもしれませんが、宜しくお願い致します。