Eudora7Jrev2.0でso-netのみメールの受信が出来ません

質問

環境
PC:ThinkPad T43
windowsXP Professional
無線LANで家庭内ルータと接続、ルータ：IODATA WN-G54/R3
ネットへの接続はSo-netADSL(eA)12MとくとくType1
so-netよりレンタルされているADSLモデム兼ルータはモデム機能のみ使用
同様の環境でidを持っている他社(dti他2社）は問題なくメールの利用が出来ます。
また、妻はアウトルックでso-netのメールアドレスを問題なく送受信出来ています。（自分も一時的に試してみたらＯＫでした）
eudora以外では問題なく送受信できるのですが、１０年以上使用し続けてきて
他のメーラにデータを渡すことも難しいようなので何とか問題を解決したいのです。
so-netのサポートにはさじを投げられました何か心当たりのある方がいましたら
ヒントだけでも頂戴したく。よろしくお願い致します

回答No.1

violet430

特定のドメインのみ受信だけしないのであれば。
メールソフトのフィルタ・仕分けのルール設定
セキュリティ対策ソフトのフィルタ設定
を確認する必要があります。

そうではなくて、So-netのアカウントで全てのメールが送受信できないのであれば、メールソフトのアカウント設定の問題ですので、一度アカウント設定を削除して作成し直すのが良いです。

補足

回答ありがとうございます。
実は回答いただいた事は実行しておりました。説明不足を陳謝いたします
アカウント削除⇒再作成
の他にメールソフトのアンインストール⇒再インストールもやっています
アンインストールの場合は設定値は残ってしまうので余り意味はないと
思っていますが、ためしにやっておきました。