so-netをお使いの方、メール送信できますか？

質問

タイトルどおりですが、先ほどからメールの送信ができなくて困っています。（受信はできます)
so-netお使いの方、どうですか？

回答No.1

shy00 · ベストアンサー

http://www.so-net.ne.jp/emerge/network.html

設定を変えていないのに急におかしいな？
と思ったときはプロバイダーの障害情報なども参照ください
さすがに、この時間のため今の障害情報は載っていませんが
ここ数日メール障害が起こっています
もしかしたら、同じ原因で一時的に障害が起こっているのかもしれません
時間をおいて試してみてください

参考URL：

http://www.so-net.ne.jp/emerge/network.html

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
最近メール障害が続いているみたいなのでこれも多分そうなのでしょうね・・・
気長に待ってみます。ありがとうございました。

回答No.5

TT250SP

＃２、＃４です～ぅ（泣）

落ち着け＞俺

影響

1、上記期間中、メールの送受信ができなくなる

2、メール（POP）パスワードの変更遅延

3、メール関連各種オプションサービスの設定変更遅延

だそうでしゅ。

お礼

たびたびありがとうございます。
受信はできますのでメールサーバリニューアルの件とはまたちょっと違うかな～と思いました。
親身にアドバイスいただきありがとうございました！

回答No.4

TT250SP

＃２です

＃３氏の書かれたとおり

私の所はこれからみたいです

◎ta2, za3, xa2, kc4, jd5, gf6 → 2月5日（木）2:00AM　～　10:00AM

◎sa2, cb4, pb4, sk9, jt6 → 2月6日（金）2:00AM　～　10:00AM

で、対処方法

メールサーバ名が以下の値になっていること確認

受信（POP）サーバ ：pop.[サブドメイン].so-net.ne.jp

送信（SMTP）サーバ：mail.[サブドメイン].so-net.ne.jp

指定値以外を設定していると、メンテナンス完了後にメールの送受信ができなくなるそうです。

お礼

何度もありがとうございます。
so-netのサイトで調べたところ、サブドメインjb3は既にメンテ済(12/18)のようです。夕方送ったときは正常でした。。。
ということで、一部サブドメインのメールサーバ障害なのでしょうね。たぶん。。。

回答No.3

norakuma

【So-net】!!!必ずお読みください!!!メールサーバ・リニューアルのお知らせ

こういうメール届いていませんか？
ウィルスチェックサービスを利用してる場合は、送信サーバが変更になりますよ。

受信は今までどうりですが、送信はサーバ設定を変えないといけません。

もしかしたら、ちょうど移行期間かもしれませんね。

お礼

アドバイスありがとうございます。
そういうメール、そういえば来ていた様な気がします。
チェックしてみます。ありがとうございました。

回答No.2

TT250SP

So-net大阪ですが問題ないです

サポート繋がりませんか？
先日メールサーバーのメンテナンスを行った地域があったはずですが…

「・メンテナンス・障害情報」

http://www.so-net.ne.jp/emerge/index.html

「サポート、TOPページ」
http://www.so-net.ne.jp/support/

「メールソフト別のトラブル解決：」

http://www.so-net.ne.jp/support/qa/tech/mail/trouble/index.html

お礼

ご回答ありがとうございます。
問題ないですか？私は名古屋圏で、サブドメインがjb3なのですが、送信できません・・・

気長に待ってみます。