• 締切済み

マイネットワークについて

現在、自宅にてデスクトップPC(WinXP)1台(有線接続:ほとんど電源も入れていません)、 Windows7のノートPC2台(TOSHIBA製とFujitsu製:こちらはアクセスポイントを介して無線接続)を使用しています。 そこで、ノートPCFujitsu製の方のネットワークのフルマップを表示させてた所、 添付画像の 【?】というような 意味不明な中継点?が表示(あるのが)がありました。 クリックしても何も反応しません。 しかし、 もう1台のノートPC(TOSHIBA製)の方のネットワークのフルマップを表示して確認した所、 こちらには、上記の様な【?】マークの部分はなく、 普通に、 「アクセスポイント→NTTからのルータ→インターネット」 となっています。 ネットワークのフルマップ内の【?】マークは、 何を意味するのか教えて頂けないでしょうかm(__)m 何卒、ご教授の程よろしくお願い申し上げます。

みんなの回答

  • ekayim
  • ベストアンサー率51% (779/1503)
回答No.3

>サーバはUnknownですが、 名前は、ntt.setupアドレス:192.168.1.1 で同じでした。 1、nslookup ntt.setupで、アドレスが192.168.1.1で表示されるか確認されてみてください。 2、IPアドレスとDNSサーバのアドレス取得は自動取得になっていますか?それとも手動でIPアドレスを固定で設定していますか。 3、片方のPCを(または両方とも)WZR-HP-G302HにLANケーブルで接続し、?マークが付くか確認して、?が付かなければワイヤレスの問題であると推測できるのではないでしょうか。 4、?のPCから(正常のPCからも確認し比較されてください)、ping 192.168.1.1を実行。 同じく、ping ntt.setupを実行。 どの様な結果になるか。 5、WZR-HP-G302Hを初期化してみる、APモードでSSIDや暗号化キーがデホルト使用で有れば初期化しても設定の必要は無いので(ただし初期化すればファームウェアは元に戻る)。 6、NTTからのルータ?ルータで間違いなければこちらにWeb接続設定はされているのですよね? 上記で異常が見つからなければ、こちらも初期化や交換も試さなければなりません。 IPアドレス、デホルトゲートウェイが表示されWeb接続できないのは、名前解決が出来ない、たとえば、www.google.co.jpがIPアドレス17.194.38.127に名前が変換されない、ルータの不良も考えられますが、他のPCが正常であることから、NTTからのルータ不調とも考えずらい。

  • ekayim
  • ベストアンサー率51% (779/1503)
回答No.2

>アクセスポイントは別途画像上の様に認識はされています。 (それとも、インターネットに接続はできていても何かしろ別の経路にて接続されているということでしょうか?) 正常であれば PC・・・・・・・・・・AP(アクセスポインの名称が表記)                   |                   |                PR-400MI(?)・・・・・・・・・・インターネット 他のPCでの表示はこの様な系統ではないでしょうか? 他のPCと比較した相違点は?印だけですか。 アクセスポイントが認識されていないとしか判断しようがありませんが。 インターネットには接続できている状態ですので、正直言って分かりません。 他のSSIDに接続されている可能性はあるかと思いますが、ワイヤレス接続のアイコンをクリックし貴方のアクセスポイントのSSIDと接続になっているか他のSSIDに接続されていないか確認。 複数のSSIDが表示されていれば、電波干渉なども考えられますが。 無線ルータの機種がWin7に対応機種か確認、ルータのファームウェアが最新ヴァージョンであるかの確認。 無線ルータの機種名をお知らせください。 コマンドプロンプトで ipconfigと入力しEnterキーで デホルトゲートウェイのアドレスを確認(他のPCと同一のものであるか確認)。 次に、nslookupと入力し、上記で確認したデホルトゲートウェイアドレスを入力し、Enter (例:nslookup 192.168.1.1) で他のPCと比較し、サバー名が他のPCと同じであるか確認されてください。 ウィルスソフトを一時的に停止させ確認してみる。 ウィルスチェックはされましたか。                     

11041104
質問者

お礼

度々申し訳ありません。 Fujitsu製ノートPCにて無線設定のプロファイルを削除して右下に出るアンテナマーククリックでセキュリティキー入力でFujitsu製ノートPCも無線接続ができ、 フルマップを確認した所 ?マークはなくなっていました。 しかし、今度はTOSHIBA製ノートPCの方に ?マークが、出現しています。 なぜなのでしょう… 申し訳ありませんが、 何卒よろしくお願い申し上げます。

11041104
質問者

補足

ekayim様 ご解答誠にありがとうごっざいます。 >正常であれば >PC・・・・・・・・・・AP(アクセスポインの名称が表記)                   |                   |                PR-400MI(?)・・・・・・・・・・インターネット >他のPCでの表示はこの様な系統ではないでしょうか? ↑ その通りです。 もう1台のノートPC(TOSHIBA製)はそうなっています。 >他のPCと比較した相違点は?印だけですか。 ↑ 他のPCとの相違点は?印だけです。 >アクセスポイントが認識されていないとしか判断しようがありませんが。 ↑ アクセスポイントが認識されていないと、 インターネット接続はできないですよね?(ノ_-;)ハア… >他のSSIDに接続されている可能性はあるかと思いますが、ワイヤレス接続のアイコンをクリックし貴方>のアクセスポイントのSSIDと接続になっているか他のSSIDに接続されていないか確認。 >複数のSSIDが表示されていれば、電波干渉なども考えられますが。 ↑ 確かに、複数のSSIDは表示されています。 自動的に接続のチェックを外してフルマップを確認しても、 やはり、?マークは存在します。 アクセスポイントは、 BUFFALOのWZR-HP-G302Hです。 >コマンドプロンプトで >ipconfigと入力しEnterキーで >デホルトゲートウェイのアドレスを確認(他のPCと同一のものであるか確認)。 ↑ デフォルトゲートウェイipv4では、 192.168.1.1で同じでした。 >次に、nslookupと入力し、上記で確認したデホルトゲートウェイアドレスを入力し、Enter >(例:nslookup 192.168.1.1) >で他のPCと比較し、サバー名が他のPCと同じであるか確認されてください。 ↑ サーバはUnknownですが、 名前は、ntt.setup アドレス:192.168.1.1 で同じでした。 ウイルスチェックもしましたが、 何も出ませんでした。 ちなみにソフトはマイクロソフトのMicrosoft Security Essentialです。 また、BUFFALOのWZR-HP-G302Hのバージョンが1.82が最新版でしたので1.81からupdateした所、 Fujitsu製ノートPCでは無線接続ができなくなってしまいました。 TOSHIBA製PCはバージョンアップ後自動的に無線接続されましたが、 Fujitsu製ノートPCは接続不可になってしまいました(>_<) なので。 現在有線接続にて投稿しております。 無線プロファイルのSSIDとセキュリティキーは合っているのですが、 無線接続ができなくなってしまいました。 なぜでしょうか?(w_-; ウゥ・・ SSIDはOS自体は認識しているのですが、 接続をクリックしても、 「SSIDに接続できませんでした」 と表示されてしまうだけです。 無線接続ができなければ意味が無いし 困ってしまいます(w_-; ウゥ・・ 明日、 また無線設定確認してみようと思いますが、 何卒、ご教授くださいますようお願い申しあげます。

  • ekayim
  • ベストアンサー率51% (779/1503)
回答No.1

>ネットワークのフルマップ内の【?】マークは、 何を意味するのか教えて頂けないでしょうかm(__)m アクセスポイン名がPC側で識別されていない、要するにアクセスポインと接続されていない、もしくは接続されていても設定の誤り等により、ルータが識別できない(不明)状況を現しています。 質問の内容はこの回答でよろしいですか、質問の本位はインターネットに接続できないので、この様な調査を行ったのでないでしょうか? 解決方法をお尋ねしたいのではありませんか?

11041104
質問者

補足

ご解答誠にありがとうごっざいます。 インターネットにはAPを通じてすべてのノートPCは接続できています。 (デスクトップPCは、有線接続でルータ直結なので問題無いですが) Fujitsu製のノートPCのみ以上の様な 【?】マークが、フルマップに存在している状態です。 アクセスポイントは別途画像上の様に認識はされています。 (それとも、インターネットに接続はできていても何かしろ別の経路にて接続されているということでしょうか?) この【?】マークを 無くす(認識させる?)にはどのようにしたら良いのでしょうか? 【?】マークをクリックしても、 右クリックしても何も反応しないのでどうしようもない状態です。 インターネット接続を新たに設定しようとしても、 「既に、接続されています。」 と表示されます。 何卒ご教授の程お願い申し上げます。

関連するQ&A