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ネットが遅くなった!パソコン初心者の質問
- 昨日突然ネットの接続が遅くなり、ネットが使いづらくなっています。
- 検索してみると、Microsoft Visual C++ Runtime Libraryというエラーメッセージが表示されています。
- パソコンに無線LANの切り替えスイッチをついさっきオンにしましたが、その後に遅くなったようです。どうすれば改善できるでしょうか?
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「Internet Explorer のバージョン確認方法」 http://www.microsoft.com/ja-jp/security/pc-security/ver_ie.aspx Internet Explorerの、バージョンは7に間違いないですか? もしそうなら、最新のInternet Explorerにバージョンアップする事は試しましたか? 「アドオンを無効/有効にする方法」 http://qa.support.sony.jp/solution/S0610311020619/ 拡張機能として組み込まれている、アドオンを全て無効にした状態でもエラーは出ますか? もし、無効にした状態ではでないなら何らかのアドオンに問題がある事がハッキリするのですが・・ 「不要な常駐ソフトを解除」 http://bizmakoto.jp/bizid/articles/0708/29/news102.html あと、常駐しているソフトも常駐が不要なものは解除してはどうでしょうか。 常駐が必要なソフトも、最新バージョンになっているかをメーカーサイトで確認してはどうでしょう。 ウィルススキャンもされたとの事ですが、そのソフトも最新のバージョンになっていますか? 別なメーカーの、オンラインスキャン等も利用して感染の有無を調べるのも有効かもしれません。 他のブラウザでも、やはり問題が出たり上記の様な対処法でも解決しないとしたら・・ やはりリカバリをした方が解決は早いかもしれません。
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- aero1
- ベストアンサー率73% (2702/3675)
>ネットがものすごく遅くなった とりあえず、回線に問題がないかプロバイダ等に問い合わせてみるといいと思います。 そして、モデムやルータ等の電源アダプタを外して電源を再起動してみてください。 >「Micosoft Visual C++Runtime Library」の名前のタブが出てきて、 >This Application~という文が書いてありました。 「Internet Explorer のランタイム エラーを解決」 http://support.microsoft.com/kb/822521/ja その表示は、恐らくランタイムエラーの表示だと思いますので、上記のURL先の対処法が役に立つかもしれません。 「IE の問題を修正する」 http://support.microsoft.com/mats/ie_performance_and_safety/ja http://support.microsoft.com/kb/2539119/ja Internet Explorerだけの問題なら、恐らく機能を拡張するソフト(アドオン)が多過ぎたりバージョンが古い物が多いのかもしれません。ツールバー等は最小限にしてシンプルな構成にして、利用するアドオンはメーカーサイトで最新版を利用するといいと思います。 Google Chromeの様な、別なブラウザを利用してみるのもいいかもしれません。 「Windows Update 利用の手順」 http://www.microsoft.com/ja-jp/security/pc-security/j_musteps.aspx Windows Updateは、正しく行われていますか? Windowsや、ブラウザ(Internet Explorer)が最新版であるかを確認してください。 同時に、ウィルス等に感染していないかもセキュリティ対策ソフトでスキャンして確認してください。
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こんばんは。ご回答頂きまして、誠に有難うございます。 ランタイムエラー解決のアンインストール・インストールも何度もしており、IEの問題を解決でも、Fixitも試し済み、またリセットも実行済み、ウイルススキャンもしております。 それでも、もう全然直らないので、諦めるしかないかな…と思っております。 最悪、リカバリでしょうね…。
- kamikami30
- ベストアンサー率24% (812/3335)
とりあえず、IEのバージョンは、メニューバーのヘルプから確認できます。 リカバリディスク という言葉を聞いて、思い当たらなければ、 今すぐ取り扱い説明書に従って作成してください。 Windows上からの操作であれば、 基本的にリカバリすることで、工場出荷時の状態に戻せます。 初心者だからというよりは、わからなくてあれこれ試すより、 リカバリしてしまった方が結果的に早いことが多いです。 起きた問題の認識と対処が正しく行われたかどうかを確認している間にリカバリが終わってしまいそう。 だからと言ってすぐにリカバリをするだけがベストではありません。 キーボードで スタートボタンを押しながらrキーを押し cmdと入力してEnter コマンドプロンプトが起動したら、 ipconfigと入力してEnter 表示された内容を確認してください。 ユーザー名が表示された箇所は伏せ字にするなどすれば、 掲示板への追記も差し支えないかと思います。
お礼
こんばんは。ご回答頂きまして、誠に有難うございます。 頂いた内容のcmdとか実行してみましたし、それが何を意味するのかネットで検索もしてみましたが、書いてある意味も分からず、どういう風に解決に繋がるのか、残念ながら不明でございます。 面倒に立ち向かう覚悟が出来たら、全リセット…リカバリします。 当面、管理者として実行でIE立ち上げるしかないですね。 ご回答、本当に有難うございます。
お礼
明けましておめでとうございます。ご回答頂きまして、誠に有難うございます。 貴殿の仰ってますが、実はあれからリカバリをしまして、今は無事に解決をしております。 IE7から変えたくなかったのですが(なので、今までは敢えてそのままにしていた)、リカバリ後はIE9へバージョンアップを致しました。 今のところは、何の問題もございません。 ご回答頂いた内容は、今後も同じトラブルに見舞われた場合を考えて、知識として蓄えておこうと思います。 本当に、色々とご提示頂きまして、誠に有難うございます。