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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:au ISフラットについて)

au ISフラットについて知りたいこと

このQ&Aのポイント
  • auから通知が来て、利用料金が1万円を超えたことに驚いています。
  • 父が3G回線を利用していたため、料金が高くなったようです。
  • ISフラットに申し込んで適用されたが、解約した場合の扱いが知りたいです。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.5

私はダブル定額なので、ISフラットの事は分かりません。 ISフラットに変更されていますが。 お客様サポートで今確認したのですが、ISフラット廃止は 載っていませんでした。 もう一度、貴方がサポートで確認してみて下さい。 そして、ISフラット廃止が載って入れば、今度は 廃止にすれば良いと思います。 お客様情報で確認して下さいね。

その他の回答 (4)

回答No.4

ダブル定額の場合は、今月適用し適用になっていたら 今度は廃止にすると来月は廃止されます。 私はIS12Sを使っていますが、毎月割り適用のため 定額にしていますが、家でも外でもWiMAXのWiFiを ルーターで使っています。 3Gの請求は毎回2000円以内です。 3Gは常に切断しています。 定額サービスと言うのは、WiFiの事ですよね。 一番の解決は、157に電話するかauショップに行って 確認する事ですね。

tonton21
質問者

補足

ご回答頂きましてありがとうございます。 >ダブル定額の場合は、今月適用し適用になっていたら今度は廃止にすると来月は廃止されます。 私が伺いたい(知りたい)のは、正にこのことで、ダブル定額等と同じように「ISフラット」でも、同月中に「適用」→「廃止」で、その月だけ定額プランを適用させることができるのか?ということです。 ちなみにですが、現在、「お客様サポート」の「今月の通話料・通信料照会」では「パケット割引定額料」が5200円、「パケット通信料」が0円となっています。 ※「ISフラット」を申し込む前は「パケット通信料」が2万数千円となっていました。 これは、今月から適用されていると考えていいんですよね?

  • Eureka_
  • ベストアンサー率41% (5079/12273)
回答No.3

加入月に解約というか、auの場合パケット定額は原則月単位でしか変更出来ません。 今解約を申し込んだら来月頭の解約になります。今月分をさかのぼり適用して今月中に解約する手段はないはず。 つまり(1)にしかなり得ません。 #てか、お父さんには「定額が効くまでIS11SにSIMは差すな」と一言言っておかれるべきでしたね。 ##それはそうと、「近々定額サービスに申し込む」のにISフラットを外す算段というのはどういうことです?

tonton21
質問者

補足

ご回答頂きましてありがとうございます。 まず、私の申しました「定額サービス」というのは「WiMAX、LTE」等のことです。 表現が間違っていたのでしたら、混乱させてしまい申し訳ございません。 次に、「ISフラット」についてさらにお伺いしたいのですが、私が携帯電話を使っていた頃、基本的に無料通話分(千円)の範囲でしかEZwebを使っていなかったのですが、たまに使いすぎてしまった月は「ダブル定額」等に加入して、加入後(auから手続き完了の連絡を受けてから)、すぐに解約(同月中に加入と解約)というやり方をよくしていたのですが、ISフラットでは同様の方法は出来ないと言うことでしょうか?

  • parts
  • ベストアンサー率62% (6366/10151)
回答No.2

まず、スマートフォンは定額通信に加入せず、モバイルデータ通信をオフにしていなければ、ほぼ確実に数千~万を超えます。これは、定期データの送受信を行うためで、googleアカウントの同期や、マップ機能を利用していると、多くのデータ通信をしますので、2万程度ならネットをするしないもあまり関係ないです。 本題です。 1については、当月だけなら当月だけとなり、月の中途解約は2日以降に解約すれば全額負担(5460円)です。 中途加入の場合は、日割り換算で適用され、前日まではその日までの契約が適用されます。即ち、2万は必ず請求され+ISフラットの日割り料金となります。即ち、2万円+日割りしたISフラット料金となります。 http://www.au.kddi.com/ryokin_waribiki/waribiki/isflat/index.html それから、スマートフォンを屋外で使うことがあるなら、3Gモバイルデータ通信をオフにして渡しておかないと、ほぼ間違いなくISフラットなしでは、万を超えますよ。 基本的にスマートフォンは、何もしなくともデータ通信を行います。そのため、通話のみで使うなら、モバイルデータ通信をオフにしておく必要があります。 それを設定した上で、Wi-Fiのみを有効にしておけば、データ通信はWi-Fiのみで行うことになるため、通信料金は最小限に抑えられます。ただし、一部サービスでは、モバイルデータ通信がオフになっていると、有効にするように、要求される場合が希にあります。 個人的な意見を言えば、ISフラットは暫く継続契約を続けるか、またはモバイルデータ通信を速やかにオフにすることをお奨めします。

tonton21
質問者

お礼

ご回答頂きましてありがとうございます。 質問と直接関係が無いと思ったので詳細を省きましたが、父に旧機種を譲る際、3G回線を利用できないよう「データ通信を有効にする」のチェックをはずして渡しました。 しかし、翌日、父から「メールが送信できなくなった??何とかしてくれ。」と苦情を言われた為、元に戻しました(私の知識では他の方法が思い当たらなかったからです)。もちろん、パケット通信の危険は再度、重々伝えました。

  • e_16
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回答No.1

1.今月だけISフラットの設定となる。 2.加入月に解約しても、2万円の支払いは残る ルーターが届いても3G回線で繋いじゃうのでISフラットを解約するとまた2万超えるよ。 今度は繋ぎ放題だと思ってるので10万超えるかも

tonton21
質問者

お礼

ご回答頂きましてありがとうございました。

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