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出来ない
私は今、職場で時間をうるさく言われてます。 とにかく早く動いてと言われます。 ですが慣れてなかったりするせいか作業に集中すると時間意識【早く動く】ことが疎かというかそのこと事態が頭から抜けています。 接客業なので見える所に忘れない為のメモを貼れませんし、ポケットに忍ばせたメモを見ればいいんだと思ってもメモをみること事態を忘れます…。 こんな馬鹿はもう仕事をすることは出来ませんか? 対策があれば教えてください! 先輩たちに早く安心してもらいたいです…。
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- ni_si_ki
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恐らく先輩方にはあなたが作業している間のお客様の表情を見ているのでしょう。 待たされてイライラしているのかも知れませんね。 しかし作業途中で「お待たせして申し訳ございません」の一言があれば、更に時間が掛かりそうならばおおよその時間をお伝えすることが出来れば、お客様もイライラなさることはありません。 私がイラっとする時。それはスーパーのレジです。 あきらかに遅い人がいます。 自分のレジにどれだけ人が並んでいるのか、全く気付いていません。 本人は内心焦っていると思いますが、それが態度に出ていないのです。 悠然と構えマイペースにやっている感じと申しましょうか。 私も学生の頃にレジのアルバイトをしたことがあります。 昔のはみんな手打ちなので商品の金額され覚えていればあとはスピード勝負でした。 しかし今のはバーコードになり便利のなったとはいえ、すんなり通らなかったり、ボタンが沢山増えてかえって面倒臭いことになっているようにも思います。 とにかく笑顔、気配り、自分の身に置き換えて行動する。 まだ諦めるのは早いですよ。 頑張って!
接客業と言われましても、どの接客業なのですか? >こんな馬鹿はもう仕事をすることは出来ませんか?対策があれば教えてください! ◆やる気の問題です。やる気と言っても「頑張りたい」という意味ではありません。「頑張る」という意味です。短い文でしたけれど、頑張っている姿というより、寧ろ、頑張りたくて四苦八苦している姿が目に浮かんでおります。 先輩の教え方にも問題がありますけど、マニュアルはあくまで基礎です。応用は自分で生み出さなければなりません。そこで最近の子達の勘違いを指摘しますと、学校の授業では基礎があっての応用ですよね? 社会はそんな決まりが無いのと、学生がよく怠る復習を大事とします。だから、マニュアルはサラっと程度に流して、自分自身を磨いて(応用)いかなければなりません。そして時折のマニュアルでの再確認(復習)をするのです。 理解できなければ、それまでの者。もっと最上級の簡潔で言えば「社会は実践あるのみの結果」です。やり方なんぞ無いに等しく、やり方のメモる意味もありません。※接客業の場合。
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- KYAORING
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僕の個人的な意見ですが・・・ 最近の若い人達は全部とは言いませんがマニュアルがないと出来ない、もしくは教えないと出来ない所があります。勿論、マニュアルは必要だし、教えて貰わないと何にも進みませんが、その比重が余りにも偏りすぎて。早く来て予習、残っての復習、もしくは明日の準備や心構えなど、行き過ぎた早出に残業は良くはありませんが、そもそも覚えなきゃならないものを貼るわけにいかないと言っている事自体がおかしいと思います。最近は教えてくれないとか、見せてくれない、余りにも何かのせいにするのが多くて、何が何でもやってやるとか、絶対にやってやると言う意気込みが足りないと思います。なんの仕事だろうと、心構え、準備、段取り、予習、復習、確認、しっかり良く考え、察して感じるが大切だと思います。そもそも何の為に仕事をするのか。家族の為、飲みに行く為、趣味の為、動機は人それぞれですが、職がが無かったらそれらは成立しません。なのに最近は、注意されて辞めたり、誰かのせいにして文句言ったり何が何でもやってやると言う気持ちが足りないと思います。極端ですが集中して一生懸命やってれば泣いたり、笑ったり、怒ったり、文句言ったりしてる暇は無いはず、そんなのはまだ余裕があるからだと思います。極端な話ですがね。やはり最初はなぜ、どうして、どうなのかをしっかり考えて、行動するに尽きると思います。失敗する事大事ですよ。ほどほどですけど、そのかわり失敗したらしっかりと学習して次に生かして、頑張って下さい
お礼
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- pigunosuke
- ベストアンサー率19% (1063/5529)
飲食業なら、食べて覚えれば早いんですけどねぇ 一度お客さんになって、そのお店に足を運びましょう お客さんなら、ゆっくり出来るでしょ? お客さんの立場で、そのお店のスタッフが どのように動いているのか観察するのですよ
お礼
回答有難うございます
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