W65T au携帯の故障

質問

W65Tを使っています。

スライドした時に毎回ではないですが電源が落ちたり、携帯を使わず放っておくとタッチセンサーが全く反応しなくなりメールなどができなくなってしまいます。タッチセンサーは今のところ電源を入れ直すと直ります。

まだ使っていたいので直したいのですが、auショップでポイント使って直せますでしょうか？ＳＤカードがないのでデータとか消えてしまわないか不安です。

また料金など…わかる方いらっしゃいますか？(´・ω・｀)

回答No.1

Higurashi777 · ベストアンサー

auショップへ持ち込めばポイントを修理代金として使用できます。
詳細は下記webをご参照ください。
auお客様サポート　修理・故障交換の申し込み
http://cs.kddi.com/support/tetsuzuki/au/shuri.html
auポイントプログラム　－ポイントをつかう
http://www.au.kddi.com/point_after/service/point/gaiyo/tsukau/index.html

データは消える可能性が高いと思われます。SDカードも今では1000円以下で買えますから、重要なデータ等はSDカードを購入して保存しておいた方が良いでしょう。

修理代金に関してはケースバイケースなので判りません。
どちらにせよ、一度修理対応可能なauショップへ持ち込んで相談されることをお勧めします。
参考　auショップ検索
http://cs-ez2.au.kddi.com/auShopOut/

以上、ご参考まで。

補足

回答ありがとうございますm(_ _)m
データが消えてしまう可能性があるとの事ですがデータとはアドレス帳、画像、アプリケーション、着うた(フル)、お気に入りのサイト(URL)などでしょうか？

回答No.2

Higurashi777

＞データが消えてしまう可能性があるとの事ですがデータとはアドレス帳、画像、アプリケーション、着うた(フル)、お気に入りのサイト(URL)などでしょうか？

本体保管のアドレス帳（電話帳）、画像、着うた（フル）、お気に入りのサイト（URL）に関しては全て消えると思った方が良いでしょう。

SDカードがなくても、付属のUSBケーブル（PCとW65Tを繋ぐためのUSBケーブル）があれば、auのサイトからLismo!をダウンロードしてくれば、アドレス、画像、着うた、URLについてはPCへの保存が可能です。
参考　http://www.au.kddi.com/lismo/index.html　

アプリケーションに関しては再インストールでしょう。
どちらにせよ「修理に出す前にどういうことをしておけばよいか」もショップで確認されると良いでしょう。

以上、ご参考まで。