エクセルでの不具合

質問

初めて投稿いたします。

当方WINDOWS7でoffice2010を使用しております。

お客様からエクセル2003で作成した、エクセルの見積書を
メールで受け取りましたが、
当方のエクセル2010で開くと、罫線がすべて消えてしまっています。
また、計算式が入っていた場所も、すべてその金額の数字に置き換わっています。

罫線は、まだいいのですが、
数式が消えてしまうので、手直しするのが大変で困っております。

他の人から同様にメールでいただいたエクセルを開いても
問題なく開きます。
その方のエクセルのみで、別の見積もりを送っていただいても
その方だけ同様の現象が起こります。

その方は、私以外の人に送信してもそのようなことを言われたことがないそうです。
こちらの設定の問題でしょうか?

開く際に何か行う必要があるのでしょうか?

修正方法等含めて、よろしくご教授ください

回答No.3

WindFaller

こんにちは。

いくつかこちらも、Excel2003とExcel2010で、可能性を試してみましたが、現象が得られません。互換モードの表示はあっても、数式などがなくなることはありません。

相手の人がパソコンに詳しいと良いのですが、XLS拡張子のバイナリファイルは、Wordのドキュメント同様に通信にはそれほど強くありません。私自身、シートの1枚がきれいになくなっていたこともあります。その時に、相手には、ファイルの大きさをお聞きして、ファイルの大きさが減っていることが分かりました。

何らかのメールの設定、アンチウィルスソフト、プロバイダのセキュリティによる介入などが起きている可能性も視野に入れたほうがよいのでね。

そこで、通信障害が起きている可能性があるという理由で、相手から正確なファイルの大きさと日付のTime Stampをメールで教えていただき、ともかく原本がつかないことを連絡し、ZIP圧縮して添付してもらうなり、オンラインストレージに置くということも良いと思います。

回答No.2

MackyNo1

>拡張子はxlsになっており
開くと互換モードと表示されます

ほかの人から送付されてきたエクセル2003ファイルは問題く表示されるのであれば、基本的にエクセル側の問題ではありません。
互換モードのエクセルファイルを開いたとき、数式が入っているのに表示されないならば、送付されてきたエクセルファイルに罫線や書式が設定されていないこと（すなわち送付されてきたファイルの問題）以外には原因が考えられません。

回答No.1

MackyNo1

罫線と数式が表示されないということは、そのファイルがエクセルファイルではない（例えばcsvファイルなど）可能性が高いように思います。

そのファイルの拡張子が「xls」になっているか（そのファイルを開いたときに「互換モード」と表示されるか）確認してください。

補足

詳しく記載しませんで申し訳ありません

拡張子はxlsになっており
開くと互換モードと表示されます

先方に確認しても　エクセルで作成しているとのことでした。