• 締切済み

WIN7からWIN8のアップデート中

WIN7からWIN8のアップデート ノートパソコン インストールは出来たけど、パスワード記入後 ようこそ が出て、 その後ブラック画面のまま、マウスの矢印は有り(動かす事はできる) 1度スリーブ状態(ノートブックを閉めて)再オープン 再度パスワード打ち込み後、再起動してます・・・・が出るその後 また画面真っ暗マウスシンボルだけが表示(動かせる) ノートPCは去年買ったレノボと最近買ったマウスPC2台とも同じ結果です。 WIN8 起動できない

みんなの回答

  • mrmk
  • ベストアンサー率34% (308/882)
回答No.2

パソコンにバッテリーをはめて有り、ちゃんとコンセントにも挿してやってますでしょうか。

回答No.1

二大とも故障しているとは考えにくいので、手順が間違っている可能性を 考えます。ちゃんとマニュアルを読みましたか? 場合によっては、BIOSの 更新を求められる場合もありますし。 そうなってしまった以上は、リカバリで元に戻してから再挑戦しか選択肢が ありません。7→8なんてメリットが全く感じられませんがw

関連するQ&A