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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:i-modeデコメサイトの退会の仕方について)

i-modeデコメサイトの退会方法について知りたい

このQ&Aのポイント
  • i-modeのベビたんデコメサイトの退会方法が分からないため、困っています。パソコンサイトでは退会手続きができますが、携帯サイトでは見つけることができず、ログインもできません。
  • マイメニューに登録していたため、退会手続きを忘れていたことに気づきました。毎月お金が引き落とされていることにも気づきましたが、ドコモ側では対応できないと言われています。
  • 連絡が取れないため、どうすれば良いのかわかりません。また、なぜi-modeサイトなのにパソコン向けになっているのか疑問です。私はスマホではなく、昔の携帯を使っているため、困っています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • no_account
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回答No.1

おそらくiMenuの検索から探したのだと思いますが、そこからPCサイトに飛んでページの一番下に有る「ページを直接表示する」のリンクをクリックすれば携帯版に繋がります そして携帯版のページに有る「退会手続き」または「継続課金解除メニュー」から解除が出来ると思います

akg5vv
質問者

お礼

ありがとうございます!! 今試してみたら携帯サイトの画面が出て退会する事ができました。 本当に本当に助かりましたm(__)m