１００均の商品に、クレームを入れますか？

質問

１００均で買った商品が、おかしかったとします。
何かの製品、食品は問いません。

そんな時、皆さんだったらクレームを入れますか？
１００円とはいえ商品なので、買ったものが変だったら交換は当然ですか？
所詮１００円なので、この程度は仕方ない。１００円のために行くだけ損ですか？

回答No.9

noname#215107 · ベストアンサー

ダイソーの場合は、無条件で交換してくれるはずですよ。

通常の商品は、不良品を選別除去して店頭に並べるのですが、選別作業にコストがかかり１００円では売れない。

しかし、この選別作業をしないで、良品も不良品もごちゃまぜにして売っており、不良品かどうかの判断を購入客にまかせているので、安く売れる。

その代わり、もし不良品に当たったら、即交換してもらえることになっていたと思います。

お礼

＞この選別作業をしないで、良品も不良品もごちゃまぜにして売っており、不良品かどうかの判断を購入客にまかせているので
なるほど、そういうカラクリですか！
それだったら、わざわざ見つけてくれたということになるので交換は尤もですね。

回答を頂き、ありがとうございました。

回答No.2

sasuke3150

おかしい基準が明確ではないので答えにくいです。
具体的にあなたが思う奇獣を教えてください。

おかしい＝不良品ではありません。

１００円の靴下履いたらすぐに穴が開いた＝交換に行き着ません。＝あきらめる

懐中電気＝電池を入れてもライトが点かない＝交換に行きます。

でも最近はあまり不良品には出会いません。

お礼

確かにおかしい基準は人それぞれですね。
こちらから言ってしまうとバイアスがかかるので、それの判断はお任せでした。
＞電池を入れてもライトが点かない
これは私も交換に行くかも知れませんね。
１００均なのできっとペンライトっぽいものかも知れませんが、いざという時に困りますね。

回答を頂き、ありがとうございました。

回答No.1

noname#164631

程度によるかと思います。
品質が粗悪なのは許容、受忍範囲だとは思いますが、
明らかに破損、毀損している場合は、むしろ１００均ですから交換して貰いに戻りますね

お礼

なるほど、粗悪と破損ですね。
袋麺を買ってきて開けたら中が割れていることがありましたが、見た目は破損ですが粗悪で受忍しました。

回答を頂き、ありがとうございました。