Noton AntiVirus2002のシステムの完全スキャンについて

質問

今日Noton AntiVirus2002を開いたら、システムの完全スキャンが10/31以来されていないという注意がでてきて、びっくりしました。
　そこで先ほど、完全スキャンを試みたのですが、
”致命的なエラー”
というような表示が出てきて、完全にスキャンできませんでした。
　そのあとで”トレンドマイクロ　オンラインスキャン”を利用して、スキャンしたところ、あるファイルに”JOKE_GHOUST.A”がかかっていました。
　これが原因で完全スキャンができなかったのでしょうか？それともほかの原因があるのでしょうか？

回答No.4

morinokoneko

＃1です
JOKE_GHOST.Aに関しては以下のＵＲＬが参考になるとおもいます

http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=JOKE_GHOST.A

今回のJOKE_GHOST.AとＮＡＶの致命的エラ-は
関係がないものと思われます
このJOKE_GHOST.Aというのは
トロイの木馬の一種だそうですが
実行をしても問題がないとの内容が上記ＵＲＬに
書かれているからです

ご参考まで

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=JOKE_GHOST.A

回答No.3

Mitz

「致命的なエラー」に関しては、#1さんご紹介のURLの解説を参照して対処してみてください。
私は一応、「JOKE_GHOUST.A」に関してだけ、ご案内して置きますね。
これは、ウイルスではなく、「ジョークプログラム」に分類される物です。
実行すると、デスクトップ上に「恐怖画像」が表示されるだけですので、PCに実害を及ぼす物ではありません。
使用者側への精神的ダメージ、一定間隔で表示される事により、PCでの作業妨害になる等の被害はありますけどね。
詳細が参考URLにあります、ご参照ください。

スキャン実行時の「致命的エラー」には関連性がありません。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=JOKE_GHOST.A&VSect=T

回答No.2

SILBIRD

これですね。JOKE_GHOST.A
シマンテックのサイトでは見つからなかったので
トレンドマイクロのですみませんが。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=JOKE_GHOST.A

補足

そうです。これとは、関係がなかったようですね。

回答No.1

morinokoneko

”致命的なエラー”
については以下のＵＲＬを参考にしてください
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/0a56418557b1ba9985256b03006ba774/50c8fa487ecccfee88256b5f0071e3ee?OpenDocument&csm=no&prev=http%3A//search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html%3F*col=kb*st=1*nh=10*qp=url%3A/INTER/gobackjapanesekb.nsf%20url%3A/INTER/navjapanesekb.nsf%20url%3A/INTER/ghostjapanesekb.nsf%20%0A%09%09%09%09%09%09%09url%3A/INTER/nisjapanesekb.nsf%20url%3A/INTER/nswjapanesekb.nsf%20url%3A/INTER/pcajapanesekb.nsf%20url%3A/INTER/winfaxjapanesekb.nsf%20url%3A/INTER/winfaxjapanesekb.nsf%0A%09%09%09%09%09%09%09url%3A/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf%20url%3A/INTER/japanesecustserv.nsf*qt=%92v%96%BD%93I%82%C8%83G%83%89-*miniver=*pcode=*la=ja<>&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=

やや長いですが間違って貼りつけていたら
以下のＵＲＬでご自身で検索をしてみてください

http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/support_options.html

ちなみにJOKE_GHOUST.Aは正式名称でしょうか？
私の調べ方がまちがっているのか検索できませんでした

上のシマンテックの方法で改善できない場合は
一度ＮＡＶ2002をアンインスト―ルして再度
ＮＡＶを入れなおすか他のセキュリテイソフトを導入されて最新版に更新してスキャンしてみてください
確認ですがＮＡＶの更新期限は切れていないでしょうか？

他の最新のウイルスにも感染する可能性もございますので
早急に対処されたほうがいいとおもいます

なおWindows Updateは最新にできるだけしておいてください

またＮＡＶ2002はすでに去年サポ－トが終了している
商品です　できましたら最新のＶＢ2004か
ＮＩＳ2004に移行されたほうがいいとおもいます

また宜しければＯＳ名ブラウザ名を明記してください
お望みの回答が得やすくなります