再起動が終わらない。

質問

IE８にＩＥ7からアップしようとダウンロードしました。
無事ダウンロードが完了し、再起動してくださいと言われたので再起動したら、
「更新プログラムを構成しています。３/３－０％完了」という画面がずっと続いています。
もう１時間以上経ちます。
電源を落とそうと思ったりもしましたが、「電源を切らないでください」と画面に出てきているので躊躇しています。
画面は固まっていません。動いてはいます。
でも、ずっと０％のままで変化がありません。
明日の朝まで待ちますが、同じ画面のままだったらどうすればいいでしょうか？

回答No.1

te2kun · ベストアンサー

IE8からIE7は、ダウングレードになります。
ずっと動かない場合は、強制終了やリセットしかないでしょう

強制終了しても、再度更新プログラムの更新から開始する場合があります。
更新中に強制終了すれば、失敗して起動出来なくなる場合があります。

しばらくまっても終わらない場合なら、私なら強制終了しますね。
1時間もたっても同じなら、強制終了していますね。

強制終了すると動作しなくなる場合があるので、自己責任で行って下さい。

回答No.3

angkor_h

OSが不明ですが、当然IE8に対応ですね。

本件はIEに関する影響のみと思いますので、強制終了しても問題ないと思いまが、
しかし、WinとIEの関連性はカーネルにも及ぶとの話しも有るので、windows自身が立ち上がらない場合も考えられます。

再起動でwindowsが立ち上がったら、「システムの復元」をすべきだと思います。
IE8更新時はSPを当てて置くことが必要です。IEをバージョンアップ後にSPを当てると、IEを戻せなくなることが一般的です。

最悪、PCのリカバリー或いはWindowsのクリーンインストールの覚悟が必要でしょう。

…このような経験は無いのではっきりは言えません。そもそもIEは使ってはいない。他のフリーブラウザーであればOSへの影響は無いのですが…
私自身がこうなったら、と言う立場で記述させていただきました。
ご参考になれば幸いです。

お礼

皆さんありがとうございます！
１日がまんしたらやっと完了しました！

回答No.2

Willyt

画面が固まっていないということはタスクマネージャを開けるということでしょうか。もしそうなら ctrl+alt を押しながら del キーを押して下さい。そうすれべＩＥ８をインストールしようとしているプログラムをストップを停止させることができます。