電話連動システム

質問

電話連動システムを構築したいと思っています。

使用ＯＳ：windows7 home prepmium
使用アプリケーション
・見えＴＥＬ君シングル
・顧客王13　又は　・弥生顧客12

１：着信が来たら顧客管理ソフトが起動する。
２：電話番号にて電話番号登録相手の詳細を表示する。

以上のことをやりたいと思っています。、
今の段階で１までは出来ましたが、２が出来ません。
こういったシステムを構築された方いましたらご教示下さい。
宜しくお願いします。

回答No.1

jhayashi

１ってのは
ボタン押したら顧客王13　又は　・弥生顧客12が起動できたってこと？？

案１
見えＴＥＬ君の付属ソフトかんたん受付　を使う
1-1　顧客管理ソフトから顧客のＴＥＬ、名前、ＩＤなどをテキストなどに出力
1-2　かんたん受付で取込
1-3　かんたん受付でクリップボードにID等　顧客管理ソフトですぐ呼び出せるコードをセット
1-4　顧客管理ソフトで IDを貼りつけて(CTRL+V）使用
1-*　時々顧客管理ソフトの顧客リストをかんたん受付に取り込んでおく（新しいお客さんを登録）

案２
2-1　ODBC経由で顧客管理ソフトのデータベースから　顧客名、ＩＤ等表示する。
2-2　1-3,1-4の作業は一緒。
顧客王13のほうはSQL Serverの表記あるからできると思う。

見えてる君側からの呼び出しで顧客管理ソフトの顧客を直接開くには
顧客管理ソフト側が対応してないと無理です　そのためクリップボード経由。
kokyaku.exe -ID=123456 とか何らかの呼び出し方で一気に該当内容を表示できるような
機能が無いと無理です（あるかどうかは調べてません　あればできます）