家電量販店に勤務します必要な知識についてお教え

質問

１１月より家電量販店に勤務する予定です。
接客上必要な商品知識についてお教え下さいませ。

回答No.3

noname#211632 · ベストアンサー

正社員なら、入社後に研修があるでしょう。
パートやバイトなどで、その会社（店）に直接雇用されたのなら、やはり何らかの講習があるでしょう。
派遣なら、その派遣元で指示があるでしょうから、従えば良いだけです。
何売り場の担当になるのか分かってるのですか？
分かっていれば、とりあえずその売り場で扱っている商品について覚えればいいだけです。
まだ、どの売り場になるのかわからないなら、店に入ってから考えれば？

デジカメからオーディオ、テレビ、電球、照明機器、冷蔵庫、炊飯器、テレビ、エアコン、電池、美容器具、パソコン、プリンター、電子レンジにオーブンなど、その店舗で扱う商品全ての商品知識を習得できますか？

お礼

ありがとうございました！

回答No.2

meitoku

「１１月より家電量販店に勤務」
契約社員さんですか？
派遣のヘルパーさんですか？
フレッツ光勧誘員さんですか？
携帯電話コーナー担当ですか？
どんな雇用形態なのかにより責任の度合いも異なります。

「家電量販店」扱い品が非常に多いです。
ＬＥＤ電球から大型冷蔵庫やソラーシステムまで場合によったら車・家まで販売をしています。
勤務される企業のＨＰをみて取りあえず配送や工事・長期保証や長期保険等を勉強してください。

お礼

ありがとうございました！

回答No.1

kimamaoyaji

家電アドバイザーの国家資格を取ることです3月と9月にあります（必要な知識が試験に出ます）。
商品知識は、カタログと先輩を見習うことでしょう。

お礼

ありがとうございました！