HMVの視聴について

質問

教えて下さい・・・
今日HMVで視聴してみました。（Chicagoの曲です）
http://www.hmv.co.jp/Product/Detail.asp?sku=332668
全曲聴けました。
その後浜崎あゆみを視聴しようとしても聴けないのです。
http://www.hmv.co.jp/Product/Detail.asp?sku=852455
Chicagoを視聴した時は、ちゃんと画面左のメディアが出て聴けました。
どうして同じ視聴なのに聴けないのでしょうか？

回答No.1

masa009 · ベストアンサー

当方はＷＭＰ９で見てみました。
Chicagoの方はＷＭＰの窓が単体で立ち上がって（アルバム風ではなくて）聞けました。
浜崎はちゃんと左側にアルバム風の窓が出て聞けました。
詳しくは判りませんが、登録に使用したバージョンがChicagoと浜崎では違うのでは
ないでしょうか？　

質問者のプレイヤーは何でバージョンは最新のモノでしょうか？
それがはっきりすると、他の方も回答し易いと思いますよ。

お礼

遅くなってすいません。
＞質問者のプレイヤーは何でバージョンは最新のモノでしょうか？
これは最初から搭載されていたままです。今バージョンを見てみましたが、何も書いていませんでした。

回答No.3

ToiletPaper

やはり、Norton Internet Securityが入っている環境ですか？

以前にHMVにメールと電話で確認取りましたので・・・
視聴するときだけですからね。

お礼

はい、Norton Internet Securityが入っています。
これを外すのはちょっと怖いなと・・
外す以外方法はないのでしょうか？
何度もすいません・・

回答No.2

ToiletPaper

IEを１度閉じてから、Norton Internet Securityを無効にして試して下さい。

お礼

遅くなってすいません。
＜IEを１度閉じてから、Norton Internet Securityを無効にして試して下さい。
Nortonを無効にするのは怖いのですが・・・
無効にしないと聞けないのでしょうか？