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Firefoxを使用するとブルースクリーンになる
- 先日Firefoxでグーグルツールバーがつかえなくなり、ブルースクリーンが出るようになりました。
- 試しにFirefoxをセーフモードで起動するとブルースクリーンは出ませんでした。
- グーグルツールバーを無効にしてもブルースクリーンが出ます。検索しても解決策が見つからず困っています。
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＞試しにFirefoxをセーフモードで起動するとブルースクリーンは出ませんでした。 この状態で、どの程度の時間使用されたのですか？ 起動時や一定の時間症状が出ないのでしたら、何らかのアドオンがブルースクリーンに関係していると考えるのが普通です。 Googleツールバーは基本的に最新版のFirefoxではサポートされていませんので余りお勧めしませんが、単独のアドオンの影響だけでなく、複数のアドオンの競合による現象も考えられます。 すべて無効状態から、１つ１つ有効にして通常モードで再起動を繰り返すことで、再現しないですか？ 他では、FirefoxのプロファイルがOSの入れ替え後に復元しての利用でしたら、新たにしての確認ですね。 Firefoxのリセットで、プロファイルの初期化も可能ですが、この場合は、リセットの実行により、プロファイルのすべてのデータはちゃんとデスクトップにバックアップされますが、 https://support.mozilla.org/ja/kb/reset-firefox-easily-fix-most-problems 今の状況で現在のプロファイルは残したまま、新しいプロファイルを作成して、そちらを使用するように切替えて、起動し、新たに再構築をやってみて再現するかどうか確認してみたらいかがですか。 http://support.mozilla.org/ja/kb/Managing%20profiles ＞FirefoxのブックマークなどをサブPCと同期した これって、FirefoxSyncですか？Xmarksですか？ サブPCのデータが影響している可能性については、現状では何とも言えませんね。
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- narashingo
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A.No1です。 ＞あらたにKernel-Power41として質問したほうがいいのでしょうか？ イベントビューワで一定の原因らしき知見が得られたのでしたら、「ブラウザ」のカテゴリーではなくて、技術者向け（コンピューター）やハードウェアのカテゴリーでの投稿がよいかも知れませんね。 ちなみは、私は、その辺は疎いですm(_ _)m
お礼
大変お手数をお掛けしました。 カテゴリーを変えて質問してみたいと思います。 ありがとうございました。 ちなみにブルースクリーンが出た頃増設していた、 USB関連の周辺機器（HUBやワイヤレスキーボード・マウス） を外して一つづつ確認していますが、 今のところ安定しているようです。（まだ1時間ほどですが）
お礼
その後設定してみましたがやはりブルースクリーンが頻発します。 ふと電源などのハード的な問題かと思い、 「Windows7 電源 ブルースクリーン」で検索してみたところ、 Kernel-Power41病というワードが出てきました。 イベントビューアーで調べたところ、 見事にKernel-Power41であることがわかりました。 ですが、Kernel-Power41の対処法をいくつかのサイトを参考にしましたが、 改善されませんでした。 これはハード的な問題なのでしょうか。 Memtest86+でメモリをチェックしましたがエラーは出ませんでした。 これはあらたにKernel-Power41として質問したほうがいいのでしょうか？
補足
早々のご回答ありがとうございます。 ＞この状態で、どの程度の時間使用されたのですか？ 30分ほど起動していました。 ＞これって、FirefoxSyncですか？Xmarksですか？ FirefoxSyncです。 リセット、再構築試してみたいと思います。 他にこのような事例がないということは私のPC固有の問題なのでしょう。 また報告したいと思います。