締切済み

ハンゲーム内のペーパーマンというゲームができません

2012/10/04 11:08

ハンゲームからペーパーマンというゲームをやっていたのですが突然ゲームを開始できなくなりました。いつも変わらず「認証に失敗しました(5)」と出てきます。解決方法はありますか？ハンゲームからペーパーマンのページへ行き、ログインした状態で、ゲームスタートを押すと「エラー認証に失敗しました(5)」とでてゲームが開始できません。またペーパーマン通信とサポートからゲームに関するお問い合わせを押しても同じような画面が出てしまいます。ペーパーマンをアンインストールして入れなおしたり再起動などをしてみましたが直る気配がありません。運営に連絡しても返事が帰ってきません。どうしたらよいでしょうか。大変困っています。どなたか解決策を教えていただけないでしょうか。