ARＲOWS X F10D ギャラリー 削除方法

質問

先日ＡＲＲＯＷＳ Xに機種変更したのですが、ギャラリー内にGoogle＋での画像が保存されており、削除しようと思ったのですが削除ボタンが見当たらず削除できません。カメラで撮った写真やダウンロードした画像は長押しするとゴミ箱のマークが表示され削除することができます。Google＋内でその画像を削除してもGoogle＋をアンインストールしてもギャラリー内ではいまだアルバムが残ったままです。ESファイルエクスプローラーではアルバムのファイル自体存在せず四苦八苦しています。説明不足かもしれませんがどなたか削除する方法をご存じの方お教えいただけないでしょうか。よろしくお願いします。

回答No.3

Soar Soran（@Heaven0） · ベストアンサー

聞き忘れました。

端末再起動の前に
［アプリケーション管理］で
「ギャラリー」の データ と キャッシュ を削除されてから
端末再起動をかけられましたか？

お礼

いろいろと解決策を考えていただきありがとうございました。教えていただいたことは全て試してみました。キャッシュについては理由は不明ですがデータがあがってこず削除できませんでした。結局、ファイルにpicasaのアイコンマークがついていた記憶があったのでpicasaのアプリをとったらそこで削除できました。本当に色々と原因・解決策を考えてくださりありがとうございました！

回答No.2

Soar Soran（@Heaven0）

まず ギャラリー で件のファイルが
画像ファイルか？動画ファイルか？
再確認してください。

ESファイルエクスプローラー の設定変更
(1)［設定］→［ビュー］で「アイコン」を選択
(2)［設定］→［サイズ］で「ノーマル」を選択
これで画像ファイルがサムネイル表示になります。

ESファイルエクスプローラー で検索
(1) ファイル名 : 無入力
(2) パス : メニューをスワイプして最上段の「..」を選択
(3) カテゴリ : 画像ファイル あるいは 動画ファイル を選択
これで検索してみてください。

見つからなければ
ファイルと云う形では 存在しないと云う事になります。
ギャラリー側が 何か特殊な方法で
画像ファイルデータを抱え込んでいるのかもしれません。
その場合は
docomoショップに行かれるのが賢明かと思われます。

お役に立てずスミマセン…

回答No.1

Soar Soran（@Heaven0）

ESファイルエクスプローラーで
/mnt 配下の画像ファイルを検索して
該当するファイルが無かったのですね？

だとしたらファイルは無いはずです。
端末を再起動してみましたか？

お礼

早速ご回答いただきましてありがとうございます。再起動はすでに検証してみたのですがやはりファイルは存在したままです。画像を削除してしまったのでどういうタイトルのフォルダになっているのかもいまいちわからない状態です。そうなると私がただ単にファイルを見つけられないだけなのでしょうか…