エラーメールの原因と対処方法は？

2012/09/14 10:20

このQ&Aのポイント

仕事でＡさんにメールを送る必要がありますが、エラーメールが戻ってきます。エラーメールの内容は「Recipient's mailbox is full, message returned to sender. (#5.2.2)」と表示されています。
実際に送信したアドレスとエラーメールの送信元アドレスが異なるため、エラーメールが私に届く原因はわかりません。
エラーメールを回避する方法は、Ａさんのメールボックスがいっぱいにならないようにすることです。メールボックスの容量を増やすか、定期的に古いメールを削除することを検討してください。

OKIaHUKUOKA
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その他（メールサービス・ソフト）
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moochi99
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2012/09/14 10:52 回答No.3

メールの転送先にメールが届かないという事でしょう。 Aさんはご質問者様がAさんに送ってメールアドレスから、それとは別のBというメールアドレスに転送を設定しているのではないでしょうか。そのBのメールアドレスへの転送が出来ない（容量いっぱいの場合も含む）場合は以下のようになります。ご質問者様のメール→Aさんのメールアドレス→転送先のBメールアドレス→Bメールアドレスにメールが配信できない旨のリターンメールがご質問者様に届く。 Aさんに転送設定の有無を確認するなどすればいいでしょう。

質問者

お礼 2012/09/17 15:58

ありがとうございました。Ａさんに転送設定などを確認してみます。

その他の回答 (5)

violet430
ベストアンサー率36% (27472/75001)

2012/09/14 13:31 回答No.6

> エラーメールにはAさん宛に私が送ったメールが添付されているので > 俗にいうスパムメールではないと思います。エラーメールを返してきたメールサーバの管理者へ問い合わせてください。

narashingo
ベストアンサー率74% (10168/13677)

2012/09/14 10:57 回答No.5

＞This is the qmail-send program at ishimaru.ne.jp. 通常は、このエラーメッセージは、送信アカウントが利用されている「送信サーバー」から返ってくるはずです。で、この「ishimaru.ne.jp.」は、心当たりのある、または、利用のサーバーのドメインでしょうか？心当たりがあるサーバーのドメインでしたら、サーバーに不具合があるのかも知れませんので、そのサーバーの管理者への問合せでしょうね。心当たりがないのでしたら、宛先の方には問題なく届いているようなので、そのエラーメッセージを「迷惑メール」として、メッセージルールなどで削除などの処理をされるとよいと思います。

foomufoomu
ベストアンサー率36% (1018/2761)

2012/09/14 10:53 回答No.4

現象は、 Aさんに送ったメールが（自動的に）Aさんの知り合い(?)のBさんに転送されたけれど、Bさんのメールボックスはいっぱいになっていて受信できない。という通知が送られてきたのです。問題は、なぜ、自動的に転送されてしまったかです。 Bさんというのが、Aさんの自宅などのことで、Aさんが自動転送するように設定しているなら問題ありませんが、最悪の場合、Aさんがウィルスに感染していて、いわゆる「踏み台」になっている可能性があります。 http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/security/homepage/server09.htm