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Firefoxの更新をしたら開けなくなったページ

本日の午後Firefoxの更新がポップアップで表示されたので更新しました。 その後docomoのMydocomoで迷惑メールの設定をしようとしたところ iモードの設定・確認 ↓ 迷惑メール対策 ↓ 受信/拒否設定 といつものように進めたら 「無効なデータを受信しました。iモードの設定・確認トップに戻ってやりなおしてください。」 と出てしまい、何度やっても受信/拒否設定ができません。 PCの再起動をしても同じ状態です。 どうすれば開けるようになるか、わかる方がいらっしゃいましたら、教えて下さい。 OS WindowsXP Firefox 15.0 よろしくお願い致します。

みんなの回答

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.1

アドオンを入れておられたら、とりあえず、ヘルプ→「アドオンを無効にして再起動」から、セーフモードでFirefoxを起動して確認してみてください。 アドオンの影響がないか調査して、改善したら、1つ1つ有効(又は)無効にして、現象の変化から犯人を特定します。

tamako801
質問者

補足

早速の回答ありがとうございます。 質問文に足りないところがあったかもしれないので補足します。 Mydocomoのiモードの設定・確認ページ→各種設定・確認→受信/拒否設定の確認・変更ボタンを押すと「無効なデータを受信しました~~~」と出、 そこだけがどうしても開けません。 迷惑メール対策設定やその他の設定の確認・変更ボタン等は全て開けます。 個別に受信/拒否したいアドレスの設定をしたいだけなんですが、そこだけが開けないんです。 教えて頂いた通りに ヘルプ→アドオンを無効にして再起動から、セーフモードでFirefoxを起動してみましたが、 上記と同じ状態になったので、アドオンは犯人ではないようです。

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