spybotの使い方について

質問

spybotで、一つだけひとすじなわでは消せないものがあるのですが、
(かの有名なbabylon.toolsです)
再起動後にspybotが自然に立ち上がるようにするところまでは分かるのですが、
自然にいつもより長い時間を使ってスキャンした後、どこを押せば削除されるのかわかりません…。

スキャンが終わると自動的に普通のspybotの画面に戻ってしまうのですが、
どこを押せば削除できるのでしょう…？；

ウインドウの左下に「１問題箇所 検出（41:02）」と書いてあり、確かにスキャンが行われた形跡があるのですが、そこはクリックできませんし、
左上の「検索＆修正/削除」を押すと見つけたbabylonは出て来ますが、それを削除しようとしてもまたはじめと同じように「できません。メモリ上あるためです。再起動後に出来ます。次回のスタートアップでspybotを起動しますか？」と出てしまいます。

これはもうspybotがお手上げ状態ということなのでしょうか…？
知り合いはこの再起動でちゃんとbabylonが削除できたと聞いたので、私のやりかたが悪いのだとは思うのですが……。

回答No.2

aero1 · ベストアンサー

ANo.1さんの回答と参考に、下記の事もチェックしてください。

「アドオンを無効／有効にする方法」
http://qa.support.sony.jp/solution/S0610311020619/
ブラウザに、ツールバー等がアドオンされている可能性もあるので、これ（babylon関連）も無効にしてください。
そして、ANo.1さんの回答と重複しますが常駐してるbabylon関連の物は外してください。

そして、通常のアプリケーションの削除方法でも削除出来ないか確認してください。

Spybot S&Dに関しては、パソコンをセーフモードで起動してスキャンし削除出来ないかを試みてください。
（以前Spybot S&Dを利用していた時はこれが出来ました、最近は出来なかったらゴメンナサイ）

「オンラインスキャンによるクロスチェック」
https://www.ccc.go.jp/flow/03/340.html
他のオンラインスキャンや、対策ツールも利用してみると良いかもしれません。
インストールする必要があるソフトは、競合を避ける為に新しい物をインストールする時は古い方を削除してください。

参考URL：

http://plaza.rakuten.co.jp/okaimonokansou/diary/201109150000/

お礼

アドオンを消したり通常の削除方法でやってみたりレジストリでバビロンを検索したりいろいろしましたがダメでした＞＜
オンラインスキャンというものがあるのは初めて知ったので、ちょっとトライしています。
ありがとうございました。

回答No.1

DownTown77

こんにちは。
スタート→ファイル名を指定して実行　で　msconfig　と入力
システム構成のスターアップタブで　babylon　関係のファイルのチェックを外す。
サービスタブで、Microsoftのサービスをさねて隠す　にチェックを入れ、同様にbabylon　関係のファイルのチェックを外す。

常駐しているために消せないなら、常駐を外して起動させればいいかと。

お礼

全て試しましたが無駄でした；
本当に厄介なものにつかれてしまったものです…orz
回答ありがとうございました。