スマホの請求

質問

先月スマホに変えたんですけど、請求書に分割支払いの料金が書かれてないんですけど、来月の請求から払うようになるんですか？
毎月割も割り引きされていないみたいだし、来月からなんですかね。

回答No.3

SWM5903 · ベストアンサー

後、確認する事として…

スマートフォンから出来るかどうかは判りませんが、
　auお客様サポート
に接続して、
　確認する　→　契約情報照会
に入ると、
　端末契約情報
を見る事が出来ると思いますので、そこで登録されている
端末の名前を確認してみてください。
※既に8月に入っているので、もう変更されている可能性も
　有りますが、どの端末で登録されているかが判ります。

それでも、スマートフォンの名前が出るようであれば、auショップ
で契約内容の確認をしてもらうしか手は無いと思われます。

お礼

ありがとうございます。

回答No.2

noname#211632

詳しい状況が分からない第三者に回答できるはずがありません。
auショップ又はauお客様センターに連絡して詳細を確認してください。

回答No.1

SWM5903

請求の月を確認してください。
スマートフォンに変更した月ですか？

補足

はい。スマートフォンに変更した月です。