故障した外付けHDDからデータを取り出す方法…

質問

外付けのHDDが故障しました。
ある日突然、PCに差し込んでも、ドライブが認識されなくなりました。
かなりの量のデータが入っていましたので、
なんとかデータを取り出したいのですが、
メーカーへ見積りを依頼したところ、
交渉しても20万円以下には下げられないとのこと…。

原因はハードディスクの読み取り部分の故障のようです。
▼このようなソフトを使ってもダメなんだそうです。
http://www.amazon.co.jp/dp/B006U5S1VO/ref=as_li_tf_til?tag=losttechnology-22&camp=243&creative=1615&linkCode=as1&creativeASIN=B006U5S1VO&adid=0W3HD0N6VN9JXXW7CXY1&&ref-refURL=http%3A%2F%2Fwww.losttechnology.jp%2FTips%2Fexthdd.html

本体自体は壊れても構わないのですが、
なんとかデータだけは取り出したいのですが、
20万円もかけずにできる方法は何かないでしょうか？？

壊れたのはこちらのものです。
http://www.amazon.co.jp/%E3%82%A2%E3%82%A4%E3%83%BB%E3%82%AA%E3%83%BC%E3%83%BB%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E6%A9%9F%E5%99%A8-%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%96%E3%83%AB%E3%83%8F%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%82%AF-%E3%80%8C%E3%82%AB%E3%82%AF%E3%81%86%E3%81%99%E3%80%8D-%E3%83%94%E3%82%A2%E3%83%8E%E3%83%96%E3%83%A9%E3%83%83%E3%82%AF-HDPC-U500K/dp/B003H34AE4/ref=sr_1_46?s=computers&ie=UTF8&qid=1344583770&sr=1-46

よろしくお願い致します。

回答No.7

cheesetart

こんにちは。

意見は一通り出揃っておりますが、データ復旧サービスの
しっかりしたところに依頼した場合は本当に数十万円かかる
ものです。データ復旧の料金は普通は復旧させたいデータの
容量で決まりますので、TB級のハードディスクに写真や動画
データがたくさん入っている場合はかなりの高額となります。

また、安価に仕上げる方法としては市販ソフトを用いることに
なりますが、

>▼このようなソフトを使ってもダメなんだそうです。

とのことでしたが、それって「実際に試してみましたか？」

ファイナルデータシリーズは市販ソフトの中ではもっとも実績が
あるソフトで、読めないハードディスクからもデータを取り出せる
可能性がある非常に高性能なソフトですので、一部の業者さんは
ユーザーがこのソフトを使用するのを嫌がる可能性も考えられます。

無料体験版がありますのでテストだけなら無料で可能です。
http://www.finaldata.jp/download/download.html#download

ちなみにデータ復旧の料金が安い業者さんのなかには上記の
ソフトを用いているだけ、というところもあるそうです。

しかしながら自己復旧を目指す場合はどうしても失敗のリスクが
ありますので、何にしても絶対に確実にデータを復旧させたい場合は
専用の設備を持ち実績のある業者さんに依頼するのがもっとも
確実です。

回答No.6

meta-bow

こんばんは。

　大事なデータでしたら、変テコなソフトなどに頼らず製造メーカーに修理に出した方がいいと思います。この場合IO-DATAさんですね。
データの引揚げは確かに高額になりがちです。
しかしそのデータが家族の写真や思い出が詰まっているものなら、やはり無難な方法を選択するのがいいと思います。
仮にどうしてもデータが取れなかったとしてもIO-DATAさんに頼まず、他の業者の方が安かったからといってそちらに頼んでも、ひょっとしたら後悔が残るかもしれません。

　尤もIO-DATAさんのサポートに見積りをしてもらったということですが、それがもし電話口での症状を伝えてだけでの判断なら費用が上下する可能性はあります。
というのは裸になっているディスクなら中身のディスクを読み取るためのヘッドかハードディスク本体にくっついている基板の損傷のどちらかだろうと思いますが、お持ちの商品ならその他にハードディスクケースの方の部品の損傷も考えられます。
例えばAC電源部の損傷とかハードディスクを制御する部品の損傷とか、またはUSBケーブルの損傷とか様々な要因がありますから。

　いずれにしてもそのデータがどれだけ必要な大事なものかで判断して下さい。
くれぐれも金額などで判断されませんように。
トヨタの車をトヨタで直さずにホンダで直すようなものですよ。

回答No.5

yama1718

＞メーカーへ見積りを依頼したところ、
＞交渉しても20万円以下には下げられないとのこと…。

アイオーデータ提携のデータ復旧サービス会社の
「オントラック」か「データ復旧センター」に依頼したのでしょうか。
http://www.iodata.jp/support/service/rescue/yuutai.htm
確かにそこは技術力や実績は確かだけど料金は高額ですからね。

他に探せば１０万円くらいの所はありそうです。
奥山電脳工房　http://www.den-now.com/pc-otasuke3.html
データ復旧.com　http://www.ino-inc.com/restore/reasonable.html
でもホームページの料金は最低この価格からという事なので、
見積もりしたら結局他と同じ２０万円くらいになるかもしれませんね。

回答No.4

yakan9

> ある日突然、PCに差し込んでも、ドライブが認識されなくなりました。

これがどんな状況なのかです。
どんな状況でこうなったかによります。
一番復旧の可能性の高いのは、パーティションテーブルが「安全な取り外し」を行なわないで壊れた場合は、「testdisk」でパーティションテーブルを復旧してみることくらいです。

下記を参考にして、testdiskをかけてみることくらいです。
http://okwave.jp/qa/q7569508.html
回答番号５が参考になると思います。
何か不明なことがあれば補足してください。
ただ、うまくいくかどうかは、やってみないと分かりません。

回答No.3

ariseru

>なるほど、やはりどこにお願いしてもそれなりに高額であることは避けられないのですね…

HDD自体の分解というのは難易度の高い作業ですからね。
ホコリところかタバコの煙が入っただけでHDDが完全に死ぬこともあるくらいですから。

>>例えば、P2Pソフトで違法ダウンロードした著作物とか、18歳未満が映ったエロ系の動画とか画像とか……
>当方女性なので、そういったものは一切ありません。カメラが趣味なので、大量の写真と、結婚式の時のデータとか、とても大切なデータが入っているんです…

エロ系はほぼ100％男性のみですが、著作物の違法ダウンロードは性別を問わずありますから。
著作物というのは音楽とかTV番組とかゲームとか全般ですからね。
そういった違法ダウンロードをしているのに質問してくるようなバカがたまに沸くので念のため聞いてみました。

回答No.2

ariseru

>20万円もかけずにできる方法は何かないでしょうか？？

他の業者で見積もりを取ればもう少し安くなる可能性はあります。
ですが、パソコン側が認識すらしないということは論理障害(データの破損等)じゃなくて物理障害(HDD自体が壊れている)のはず。
そうなると、データ復旧費用が高騰しますし、HDD容量も500GBとそこそこありますので、10万円を切ることは無いでしょうね。
おそらく、どれだけ安くても15万円近くするんじゃないかな。

ちなみに、HDD内のデータって復旧作業の過程で業者さんに見られますけど大丈夫ですよね？
会社の機密情報とかそっち系に関しては守秘義務等もあるので問題ないですが、犯罪系のデータだと警察に通報とかも考えられますよ。
例えば、P2Pソフトで違法ダウンロードした著作物とか、18歳未満が映ったエロ系の動画とか画像とか……
ファイルの中まで見ることは無いと思いますが、ファイルがそれ系だったら中身のチェックもするかも。
その辺もしっかり考えておいた方がいいですよ。

お礼

なるほど、やはりどこにお願いしてもそれなりに高額であることは避けられないのですね…
>犯罪系のデータだと警察に通報とかも考えられますよ。
>例えば、P2Pソフトで違法ダウンロードした著作物とか、18歳未満が映ったエロ系の動画とか画像とか……
当方女性なので、そういったものは一切ありません。カメラが趣味なので、大量の写真と、結婚式の時のデータとか、とても大切なデータが入っているんです…

回答No.1

FEX2053

20万を15万、というなら、いくつかの会社で見積もりを取れば
可能かもしれませんが、20万を2万というのは、故障部位が
故障部位なので（リカバー会社の言うことを信用するならですが）
専用の機械と慎重な作業な必要なため、まず不可能です。

データ復旧の専業会社はいくつかありますので、検索してみて
下さい。例えばこんなとことか・・・。
http://www.rescue-center.jp/
http://www.data-trouble.com/
http://www.datadoctor.jp/

あとは、あなたがどう考えるか、って問題になります。

お礼

参考URLありがとうございました！
機械をパカっと開けて、中身だけ取り出すものだと思っていたので、
まさかこんなに高いとは思わず…

ホカにも見積りを出して見ようかと思います。