フライングブルーのマイル数がマイナス

質問

フライングブルーのマイルの有効期限がせまっており、そこで夫が昨日フライングブルーの提携ショップ（マイルで購入できるソニーのショップ）で買い物をしました。

何マイルぐらいあるか聞かれたので、多分38000ぐらいだと思うと答えました。その後会員番号とパスワードを尋ねられたので、当然自分で確かめてから購入するのだろうと思っていました。
ところが、私の返事を信用して、確認することなく32000マイル相当の商品を購入したそうです。
あとからフライングブルーのページを開いてみると、アワードマイルが-134マイルになっていて、マイナスになっていたのです。

ショップに注文のキャンセルができるかどうかメールで問い合わせしたのですが、できないという返事が返ってきました。フライングブルーにはまだ問い合わせしていません。

どなたかマイルがマイナスになったことがある方、いらっしゃいましたら、その後どうなったかを教えていただけると助かります。

回答No.1

nolly_ny · ベストアンサー

おもしろいことが起きるものですね。
そのまま商品が届いたらラッキー、なだけではないでしょうか。
次回マイルが加算されたときに今回のマイナス分が相殺されるのだとしたら、心の広いFFPですね。

別の航空会社ですが私も、先日利用した無料特典航空券分の一区間のフライトマイルが、(普通はつかないはずなのに、二人分とも)100％口座に加算されてしまっていて、どうしたものか(申告すべきか)迷っているところです。
私の方は、何もしなくてもある日突然つかなかったことにされて引かれる可能性が高いと思っていますが、質問者さんのケースもそのままにして様子を見てはいかがでしょうか。