Windows update できない

質問

Windows update できない場合、
システム更新準備ツールを実行して、ダメな場合
WindowsセットアップディスクでWindowsの上書きインストール
すればいいと本に書かれてありましたが、
上書きインストールして、メールや保存しておきたいファイル、インストールしてある
有料のアプリ、今の使いやすい環境などは消えないのでしょうか？

回答No.2

te2kun · ベストアンサー

リカバリディスクは、Windowsセットアップディスクではありません。
Microsoftが提供するセットアップディスクをさします。OEM版はメーカーにより異なる　
Windows Vista以降は、Windowsセットアップディスクで、修復インストールが出来なくなっております。

この当たりを頭に入れておいた方がよいでしょう。

Windows Vista以降では上書きインストールが出来なかったはずですが・・・
間違っていたらすみません。

あなたが読んでいる本が分かりません。Windows 2000やXP向けにかかれた情報なら使えない部分がありますよ

回答No.3

umimonogat

試行錯誤よりマイクロソフトのサポートに連絡（TEL Mail)するのが早く、確実に解決します。
https://support.microsoft.com/oas/default.aspx?gprid=6527&st=1&wfxredirect=1&sd=gn

回答No.1

nonamochi

こんにちは

上書きインストールはやめた方がいいです。
全ての操作環境は初期化されます。
それよりもWindows Updateに失敗する原因を探して修正する方をお勧めします。