PSStoreでの買い物トラブル：DL不可

質問

先日、PS VITAのPSStoreで、ある商品を購入したのですが、購入後の操作手違いでダウンロードが出来なくなってしまいました。
　添付した画像のように、「ダウンロード」ボタンが消えてしまっています。

　自分でもダウンロード履歴や購入履歴などを参照したのですがダウンロードが可能な箇所は皆無でした。
　でVITA以外の機種であるPS3でも調べましたが結果に変化はありません。

　購入後、PSNのアカウントに登録してあるメールに購入明細が届いていたり、添付画像をみても『購入済み』のマークが表示されているので、間違いなく購入はしているようです…。

　どうにかして再ダウンロードするにはどうしたらよいでしょうか？

　なお購入したのは、VITAの追加コンテンツです。

　一応、PSNのサポートにも同様の質問をしていますが返答が無いので、こちらでも協力を仰ぎたいと思います

回答No.1

asciiz · ベストアンサー

＞オンラインプレイチケットについて
＞http://www.jp.playstation.com/scej/online/onlineplay_ticket.html

これは、「オンラインプレイするための権利」を販売していると言えます。

パッケージ版(ゲームカートリッジ) + オンラインプレイチケットの購入 にて、ネットワークプレイが出来るようになります。

すなわち、今あなたがネットワークプレイに参加できるなら、何もダウンロードすることなく、確かにオンラインプレイチケットは購入済みである、と言うわけなのです。

さらにみんゴル本体で「ダウンロード版」を購入した場合は、既に適用済みですので、オンラインプレイチケットの購入は不要なのでした。

オンラインプレイで出来るようになるはずのことを、試してみてはいかがでしょうか。

お礼

早速試させて頂きました。結果は◎でした。ありがとうございます。

　以前PS3でウィザードリィを購入した際（これは無料体験版をDL後に製品解除キーを購入するものです）、解除キーを購入した後に何かをDLした事が記憶の隅に残っていたので、その印象が強くそう勘違いしていたようです…。

　まぁこんな問い合わせに、SONYも回答はしてくれないのは仕方ないですね…。

　でもおかげで問題も無事に解決し、オンラインプレイも経験できました。本当にありがとうございました。(^3^)/～☆