SH-13Cを使ってます。

質問

SH-13Cを使ってます。最近3G通信が不安定(緑から白)になりサイトにアクセスできなくなったりSPモードメールが送れなくなりました。

それで電源を切って入れなおしたりUIMカードを取り出してIC部分をふいて入れなおしても直りません。Wi-FiもOFFにしてるし、データ通信もチェックいれてるし、優先ネットワークモードも、3G/GSM（自動）にしてます(前は3Gだけにしてました。不安定になって3G/GSM（自動）にかえました。）ちなみにドコモへいってみてもらうと、そこでは不安定にならなくなり以上はありませんと言われました。原因はなんでしょうか？

回答No.1

tyatoran2 · ベストアンサー

ご家庭以外でもそうなのでしょうか？？
仕事先や移動中でも同様の現象が起きてしまいますか？？

もしそうであれば本体の以上が考えられます。

そうではなくご家庭の中だけがそうであれば電波が何らかの原因でご家庭の周りに届きにくくなっている事が考えられます。

前者であれば一度本体を修理に出してみる、後者であればドコモで電波のチェックをしてもらうと良いでしょう。

http://www.nttdocomo.co.jp/support/area/feedback/index.html

上記のサイトから申し込みが出来ます。