ipodtouchの故障？

質問

ipodtouchでネットを見てるのですが、ネット画面の時のみ、操作が出来なくなってしまいます。
ホーム画面に戻ったり、メール機能、アプリは正常です。
これは故障なのでしょうか？直す方法があれば教えていただきたいです。

回答No.1

yukimanta

再起動やリセットはしましたか？
手順は
リセット スリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンの長押し
再起動
電源オフからオン
駄目ならバックアップをとって復元。
まず最初にデータを入れずに使うとOKな場合はデータが原因な可能性もありますが、入れなくても駄目なら故障です。Apple Storeで交換をして下さい。