auのスマホ メールが届きません

質問

ここ１週間ほど、メールが届かない状態が続いています。
スマホなので、電池消費を抑えるために常時ネットに接続している状態ではありませんが、これまではネットに繋がっていないときにも「センターにメールが届いています」という旨のお知らせが届いていました。
しかし、それもなくなり、ネットに接続されているときでさえもメールが届かなくなってしまいました。
ここ１週間ほどは自分で問い合わせなければメールを受け取ることができません。

原因、改善方法のわかる方、教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.1

XBG · ベストアンサー

Eメール設定の「設定更新」を試行してください。

あと、Eメールアプリのアップデートはされていますか？au Marketからこまめにアップデートを確認してください。

お礼

アップデートが原因のようでした。今のところちゃんと届くようになりました。
回答ありがとうございました。

回答No.2

e_16

自分で自分にメールを送ってみてください

ちゃんと届くんだったら正常なので、誰もメールしていないのでしょう

お礼

そうであれば困らなかったんですが。。。
「問い合わせなければ受け取れない」ということは、問い合わせれば届くということです。

わざわざご回答いただき恐縮ですが、原因、対処法を質問しておりますので、質問に答えていない回答はご遠慮ください。