スカイプの雑音

質問

スカイプをしている友達が、新しいヘッドセットしてから急に雑音がひどくなり、会話ができなくなってしまいました。

サウンドやマイクなど、あらゆるプロパティもいじってみましたが、一向に直りません。

それまで使っていたヘッドセット（雑音なし）や、ＰＣ内臓のマイクでも試しましたが、雑音が消えることはありません。

どうしたらいいのでしょうか？

超初心者です。３歳の子供でも分かるように教えていただけたら嬉しいです。

回答No.2

arxtest

とりあえもう一度確認事項として

PCのサウンドデバイス設定は大丈夫ですか？
（ピンジャック式のマイク・スピーカーを本体の接続端子し刺してあるとおもいますが、こちらの機種は設定でライン端子とも切り替えが出来るようですが、もしかしたらライン端子の設定になっていませんか？）

雑音はどんな感じでしょう？
ザー　と言うような感じか　ピーのようなコンピューター音のような感じとか。
雑音以外はどうですか？声は正常に聞こえますか？（雑音で聞き取りにくいのはわかりますが、声自体もおかしくありませんか？）

Skypeでマイクミュートしたとき雑音は消えますか？

Skypeの設定画面でマイク・スピーカーはどのような表示になっていますか？
（表示されるデバイスの名称をすべて書いてみて下さい）

サウンドデバイスでなんらかのソフトを使用していますか？
（配信用のステレオミックスソフトやサウンド編集用ソフトなど）

設定・サウンドデバイスが正常な場合。
SkypeのVer.を変えてみて変わりありますか？（旧Ver.なども試してみましょう。3.8.　あたりや　4.1.　あたりなどはいかがでしょう？）

補足

ミュートにしたら完全に静かになります。
スカイプの画面では、マイクもスピーカーも自動調節になってます。
サウンドデバイスは使用していません。

ピンジャックとライン端子の違いがよくわかりませんが、異常が出るまで使っていたものと同じだったので、特に設定を変えてはいないと思います。

スカイプのＶｅｒを変える方法が分からないのですが、明日検索して試してみたいと思います。
そのとき、また書き込みます＾＾

ありがとうございます☆ミ

回答No.1

arxtest

つかっているパソコンのメーカーとかたばん。
オペレーティングシステム。
スカイプのバージョン。
まえにつかっていたヘッドセットのかたばん・あたらしいヘッドセットのかたばん。
ざつおんはあいてがわにもきこえるのか。じぶんがわにきこえるのか。

スカイプのサウンドテストできいてみるとどうなのか。
しようしているネットのかいせんしゅべつとしようききのかたばん。

これらをかいてみてください。

補足

ＦＵＪＩＴＳＵ　ＦＭＷＶＦ７６ＣＤＷ
スカｖｅｒ　５．５．５９．１２４

前　エレコムＨＳーＮＢ０４ＢＫ
現　　　　　　　〃

テストしたら自分でも聞こえるみたいです。
私には常時聞こえてます。

回線種別と型番はわかりません。。

何ででしょう？？（涙

あ！漢字は読めますｗ