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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ルートキット?)
ウィルス感染でPCが遅くなりフリーズする理由と対処方法
このQ&Aのポイント
- ウィルスルバスター2012を常駐させていたのですが、ウィルスに感染してしまい、PCの動きが遅くなり、フリーズする問題が発生しました。
- トレンドマイクロの担当の方にログデータを送りましたが、解析に時間がかかっています。リカバリ以外の方法はないため、PCのハードディスクにしかないデータの再保存が心配です。
- ウィルスに影響を受けるファイルとして検出されているのは「C:¥Windows¥Installer¥{422e62c9-1d23-bfa0-9115-46679ef93c74}¥U・・・」なので、CADデータ、写真、以前のフリーソフト、メールやアドレスのバックアッププロファイルなどのデータが再保存の対象です。
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お礼
ありがとうございます。 ころほどの重症になった経験がなく反省しております。