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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:突然のinterNET不通 forti環境)
突然のinterNET不通 forti環境
このQ&Aのポイント
- 急にインターネットがつながらなくなった経緯と、解決への道筋についての質問です。
- インターネット接続はしばらく可能だったが、fortigateの保守契約解除後につながらなくなった状況です。
- HTTPエラーで500が出ており、メールの送受信は可能な状態です。どのように解決できるかアドバイスをお願いします
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質問者が選んだベストアンサー
ちょっと分からないことがありますので教えてください。 1. 「ネトモ二」って何でしょうか。 見方が分からないのなら,そのデータを専門家に見せて,見方を習うのはどうでしょう。 見方が分からないデータは外部には開示できないでしょうから。 2. Proxyの設定はどうなっているのでしょう。 メールが通って,HTTPが通らないということは,ブラウザとfirewallのプロキシの設定に齟齬がありませんか? wiresharkを立ち上げて,パケットを見ましょう。 http://researchmap.jp/joxjx6sjd-50024/#_50024 書籍も出ているし,ネットにも情報が沢山あります。 3. 保守契約を解除した理由は何でしょう。 そこに原因はありませんか。
お礼
迅速な回答ご指摘ありがとうございます。 >1. 「ネトモ二」って何でしょうか。 失礼致しました。ネットワークモニタ3.4です。 > 2. Proxyの設定はどうなっているのでしょう。 proxyは設定しておりません。スカイプ専用の回線でproxyなしです。 > メールが通って,HTTPが通らないということは,ブラウザとfirewallのプロキシの設定に齟齬がありまんか? 確認致します。 > wiresharkを立ち上げて,パケットを見ましょう。 確認致しました。 ヤフーとメールとAkamai Technologiesというところからのアクセスがありました。 500エラーは Akamai Technologies 関連のエラーでした。 通信内容は教えて頂いた書籍で確認致します。 > 3. 保守契約を解除した理由は何でしょう。 そこに原因はありませんか。 スカイプ専用端末で、保守契約を解除した会社と取引継続できない事情がありました。 他の会社に引き継いでもらうと割高でした。 保守契約を解除してもスカイプ自体は継続可能と判断して解除致しました。 保守契約解除による設定部分を確認いたします。 色々教えて頂ありがとうございます。