ウィンドウズXPが立ち上がらなくなりました。

質問

ソーテックのノートパソコンを使用して2年ぐらい立つのですが、ウィンドウズが立ち上がらなくなってしまいました。原因は全くわかりません。
　パソコンを立ち上げると以下のコマンドを選ぶよう指示されます。

セーフモード
セーフモードとネットワーク
セーフモードとコマンドプロント

前回成城起動時の構成（正しく動作した最新の設定）

Windowsを通常起動する

　上5つのコマンドを選んで実行しても、また上のようなコマンドを選ぶ画面が出てきて、ニッチもサッチもいかない状態になってしまいました。唯一、BIOSの設定画面にいけるのが救いです。
　しかし、BIOSの設定は全くいじった経験もなく、基本的にパソコンに詳しくありません。どのように対処したらよいか困ってしまっている状態なので、わかる方がいましたらご指導をお願いします。

回答No.1

TT250SP · ベストアンサー

「回復コンソール」

http://www.itmedia.co.jp/help/tips/windows/w0391.html

か

「修復セットアップ」

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2Fdirectory%2Fworldwide%2Fja%2Fkblight%2FT009%2F8%2F00.asp

メーカー製PCだと6枚組みのインストール用起動フロッピーを作成しておいた方がいいかもしれません

http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/182mkboot_xp/mkboot_xp.html

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
回復コンソールのところを見ましたが、
WindowsXP CD-ROMをセットして，スタートメニューから「ファイル名を指定して実行」を選択する。
とありました。
　私の場合、全く立ち上がらない状態でスタートメニューも使えない状態なので、使えないってことですよね。
やっぱり、再インストールしかないってことですかね？

回答No.5

TT250SP

＃１です

「回復コンソール」ですが、XPのCD-ROMを持っていればそのCD-ROMから。メーカー製PCでリカバリーCD-ROMしかないなら「インストール用起動フロッピー」から起動して「回復コンソール」を利用できます

インストール用起動フロッピーの解説

http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/182mkboot_xp/mkboot_xp.html

フロッピー6枚組みで起動したらブルー画面で「セットアップの開始」画面が出ますので「R」を押して「回復コンソール」を読み出します

また、ここで「Enter」を押すと既存のXPの「修復インストール」となります

お礼

いろいろとありがとうございます。
実は結局リカバリを使って元にもどすことにしました。
全部、データは消えましたが・・・涙

回答No.4

heyboy

絶対の保証はありませんが、
ＸＰホームエディションならば
ＸＰのプロショッショネルを
上書きインストールして
ＯＳの初期化を試みるとか、、。

まあそれかソーテックに
送る時にハードディスクの
中身を消さないでーと
頼み込んでみるとか、、、。

それか
↓こうゆうノート用ハードディスクから
ディスクトップ用に繋げる変換機
を買って
http://page4.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/d43336753
他のハードディスクへ
データーを取りだし

http://www5.plala.or.jp/papa_mama_pclife/winXP/winxp_3.html
↑ここの「データーのバックアップ」
からお気に入りやアドレス帖や
必要なメールなどを
取り出すようにしてみますが
、、、、、。
（自分ならばバックアップ
した後ＸＰＰｒｏで上書きを試す）

お礼

XPプロフェッショナルはもってないですし、買うのには抵抗があります。周りで持っている人もいませんし・・・
いろいろとありがとうございます。

回答No.3

heyboy

自分ならですが、
セーフモードから
怪しいと思うアプリケーションや
ビデオカードドライバーや
サウンドドライバーを
排除してみます。

これで通常モードや
ＶＧＡモードが
現れればとりあえず大丈夫。

ＸＰでは試した事は
ないけど
とりあえず消せる物は
消せば後はＯＳがカバー
してくれるバズ。

補足

セーフモードを選んでもダメなんですよ。上に書いた5つのコマンドが出る画面にもどってしまう。
　F８を押してセーフモードを選択できる画面を出して、実行しても結局上に書いた5つのコマンドを選ぶ画面に行ってしまう。

　どうしたらよいものか・・・

回答No.2

trapk

再インストール（リカバリ）ぐらいでしょうか。

購入したPCにリカバリCDついてきましたか？
ついてきていればそれを使ってください。
ただ、私の記憶では、NEC（XP全部）、Sony（昨年秋以降）、Sotec（店で扱ってないので不明）は、リカバリCDをユーザー自身に作成させる仕組みだったと思います。

リカバリCDがついてない機種は、セットアップ画面の出し方がまちまちなので、詳細は、取扱説明書を確認ください。取説のとおりにやってもだめな場合メーカに送ってHDDの丸ごと交換になるかと思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。
リカバリCDはついてきました。
普通のXPパーソナルのCDとリカバリのCDの2枚あるんですけど、どっち使ったらいいんですかね？

まあ、どっちのCDロムを使うにしても今までのデータは消えてしまうんですよね。
残念・・・