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冷凍のうどんをレンジで解凍すると袋がやぶれるんです

2012/06/23 07:55

日本最大手のコンビニチェーンで販売されている冷凍のうどん（２玉入り１００円）なんですが電子レンジで規定のワット数が５００Ｗから６００Ｗで３分３０秒とかかれており、たいてい６００Ｗで３分３０秒にセットして調理しています。すると２回に１回は袋がやぶけてうどんが飛び出てるもしくは器に移すときにレンジの中にこぼれてしまいます。一回だけそのコンビニチェーンにメールで問い合わせしたところ返事が返ってきました。後日都合のよいときにご連絡したいので電話番号を教えてくださいとのこと。それでまたメールしたら、その冷凍うどんの製造元のクレーム対応みたいな人から電話がかかってきて一応謝罪があり、でも外袋にはレンジのメーカーによってはうんぬんとの説明書きがありますよねみたいな結論から言うと袋の調整は今すぐにはできないみたいなファジーな答えでした。その後・・・結局コンビニ大手からはなんのおとさたもなく時が流れてます。今もその冷凍うどんを買っていますが５００Ｗで３分３０秒やるとうどんがところどころ凍ったままになっています。ですのでやっぱり６００Ｗでやるしかないんかと半ばあきらめていますが、みなさんはコンビニ商品でちょっとおかしくない？などと思ったことはないですか？国内最大手の流通会社ともなると・・・一消費者は我慢しかないですかね。