ＵＳＢドライバーの不具合（WinXp）

質問

よろしくお願い致します。
特殊なプリンターを製造しており、ＵＳＢドライバーも独自で作成しております。
WinXpでは過去数百セット導入して参りましたが、ユーザー様の１台のＰＣでのみ特異な症状発生しております。
ドライバーインストール自体は正常に完了します。
（格納ファイル問題なし。　インストール直後も正常動作）
しかしながら、ＰＣの再起動時に必ず『新しいプリンタを確認しました』メッセージ表示と共にＵＳＢドライバーのインスト－ルを促すウイザードが表示されます。

インストール直後に「デバイスマネージャー」からプロパティを確認した所、『全般』タブの「デバイスの状態」欄に、添付画像の赤枠のように「このデバイスのドライバはコンピューターの再起動時にアンインストールされます。　このデバイスに行なった変更は保存されません」と表示されております。

管理者権限のユーザーから正常にインストールしているつもりですが、このような症例が発生する原因を知っておられれば、ご教授いただきたく。（退避策含め）
よろしくお願い致します。

回答No.2

chie65536（@chie65535） · ベストアンサー

例え管理者であってもシステムの更新を許さない設定になっているか、許さなくするアプリ等がインストールされている可能性があります。

例えば、ネットカフェのパソコンなどが、そういう設定にされている事があります。

ネットカフェのパソコンは、ユーザーが何をしても、どこをどう弄り回しても「再起動するとすべて元通り」になるようになっています。

単に、そういう設定をされたパソコンにプリンタを繋いだだけなのでは？

お礼

ご回答、ありがとうございます。
「システムの更新を許されない設定」
やっぱり単純にこの設定有無を調査するのが、先決ですね・・・。
大ざっぱな質問にご回答頂き、ありがとうございます。

補足

No.１に不愉快な回答有り、この先が思いやられますので、これにて締めさせて頂きます。
続報をお伝えできませんが、ご了承の程・・・・

回答No.1

mac1963

貴方の希望通りの回答ではないので激怒するくらいならこの先は読まないでください

そのプリンターもドライバーもトラブルが出るパソコンも手元にない状態で有効な回答答えられる人がいたら
神
ですね
わかる訳ないじゃん

補足

不愉快な回答、ありがとうございます。