g電話帳pro

質問

XPERIAacroからURBANO PROGRESSOに機種変更したら、電話帳が移らないんです。
どうしたらいいですか？？
au Marketから取ったんですが、パスワードもIDも変えていません。
あと、おサイフも移らないんです…助けてください(;o;)

回答No.1

nabe710

全くデータの移し方がわからない。どうしたら？というのなら方法をお伝えもできますが、「移らないんです」ということは何らかの方法でやってみたわけですよね？
その方法自体は間違っていず、端末やシステムの以上だとすれば、移らない現象だけで原因の特定や解決法の提示も難しくなります。

まずはどうやって見たのか、具体的に補足ください。