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avast6使用でメールのファイルが開けません

avast6に自動アップグレードされた頃からか、Windows メールのめーす添付ファイルが開けなくなりました。 全ての添付ファイルで開けません。 avastのどこの設定を変えれば、ちゃんと添付ファイルが開けるようになるのでしょうか? 詳しい方、ご教授ください。 因みに、リアルタイムシールドの全ての項目で一時停止にしましたが、依然添付ファイルをダブルクリックしても開くことができません。 その際にメッセージも出ません。

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  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

アバスト! インターネットセキュリティ 6.x のファイヤーウォールで遮断していませんか? https://support.avast.com/index.php?languageid=14&group=jpn&_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=979

dancehalldays
質問者

補足

avast6無料版を使用してますが、左の項目でファイアーウォールはありませんでした。 ヘルプセンターから「ファイヤーウォール」で検索しても該当箇所が見つからなかったので、私が現在使用してる無料版avast6にはそれがないものと思えますが、ファイアーウォールの設定はあるのでしょうか?

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